{"id":6305,"date":"2021-03-04T12:43:09","date_gmt":"2021-03-04T05:43:09","guid":{"rendered":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/?p=6305"},"modified":"2026-04-08T14:24:12","modified_gmt":"2026-04-08T07:24:12","slug":"sa-main-menu-gr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/sa-main-menu-gr\/","title":{"rendered":"SA Main Menu (GR)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>1. SA Main Menu GR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Menu ini digunakan oleh SA untuk melakukan pembuatan WO. SA dapat melakukan pemanggilan pelanggan melalui modul ini. Di samping itu, SA dapat melihat informasi informasi terkait pengerjaan sebelumnya pada layar riwayat servis. SA juga dapat melakukan penginputan informasi pekerjaan dan penginputan request material di menu ini. Pemesanan stall di proses produksi juga dapat dilakukan di menu ini.<\/p>\n\n\n\n<p>Menu ini terintegrasi dengan aplikasi mTOYOTA terkait dengan fitur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Monitor Service Progress<\/li>\n\n\n\n<li>Service Booking GR<\/li>\n\n\n\n<li>Update Customer Data<\/li>\n\n\n\n<li>Pembuatan dan verifikasi DMS ID<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Menu ini dapat diakses melalui&nbsp;<strong><em>After Sales&nbsp;<\/em>-&gt;&nbsp;<em>Reception&nbsp;<\/em>-&gt;&nbsp;<em>SA Main Menu (GR)<\/em>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"340\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-221-1024x340.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16236\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-221-1024x340.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-221-300x99.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-221-768x255.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-221.png 1366w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kolom Status Chip Kendaraan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Keterangan Gambar :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Filter No. Polisi\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Field ini digunakan untuk melakukan pencarian Chips berdasarkan Nomor Polisi<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"283\" height=\"43\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-174.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16081\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Filter Pencarian Nomor Polisi<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Queue Taking\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tombol&nbsp;<strong>Queue Taking<\/strong>&nbsp;digunakan untuk mengambil customer dari antrian pada Queuing System. Apabila ditekan maka akan masuk ke layar Queue Taking.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"124\" height=\"47\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-175.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16082\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Queue Taking<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong><em>A. SA Assignment<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan kolom yang berisi daftar chip WO yang belum release.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"219\" height=\"251\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-223.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16238\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kolom SA Assignment<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong><em>B. Waiting For Production<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan list WO yang sudah direlease tapi belum dimulai pengerjaannya.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"220\" height=\"253\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-222.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16237\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kolom Waiting for Production<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong><em>C. In Production<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan kolom yang berisi chip WO dengan status sudah release dan sedang dalam proses pengerjaan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"219\" height=\"253\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-224.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16239\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kolom In Production<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong><em>D. Waiting TECO<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan kolom yang berisi chip WO dengan status \u201cCompleted FI\u201d dan menunggu TECO beserta Submit Claim jika dibutuhkan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"219\" height=\"159\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-227.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16242\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kolom Waiting TECO<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Jika kita klik Chip Nopol maka akan muncul ke halaman Teco sebagai berikut:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"656\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-19-656x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17039\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-19-656x1024.png 656w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-19-192x300.png 192w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-19-768x1200.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-19-983x1536.png 983w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-19-1311x2048.png 1311w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-19.png 1630w\" sizes=\"auto, (max-width: 656px) 100vw, 656px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Halaman Tampilan Teco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Keterangan Gambar :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Main Outlet<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika submit Claim dilakukan oleh Main Outlet maka tidak ada perubahan Logic, akan terbentuk nomor Claim baru di Main Outlet dengan mengambil dari nomor urut terakhir sesuai urutan nomor Claim di Outlet dan detail Warranty sebagai berikut:<br>1. DSW103 &#8211; Data Summary Warranty : Dealer code sesuai Outlet<br>2. DLBRDLR &#8211; Data Labor Dealer : Dealer code sesuai Outlet<br>3. DPRTDLR &#8211; Data Parts Dealer : Dealer code sesuai Outlet<br>4. DSBTDLR &#8211; Data Sublet Dealer : Dealer code sesuai Outlet<\/li>\n\n\n\n<li>Jika submit Claim dilakukan oleh Main Outlet maka tidak ada perubahan logic, Claim dapat dilihat oleh Service Advisor dan Kepala Bengkel di menu Warranty List Main Outlet .<\/li>\n\n\n\n<li>Jika submit Claim dilakukan oleh MainOutlet maka tidak ada perubahan logic dan akan mengirimkan data Request approval ke Kepala Bengkel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>2. Outlet ToSS<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika submit Claim dilakukan oleh Outlet ToSS akan terbentuk nomor Claim baru di Outlet ToSS dengan<br>mengambil dari nomor urut terakhir dari nomor Claim di Main Outlet ToSS dan menyimpan informasi kode<br>Outlet Main Outlet ToSS dan detail Warranty tersimpan sebagai berikut:<br>1. DSW103 &#8211; Data Summary Warranty : Dealer code menggunakan Main Outlet ToSS<br>2. DLBRDLR &#8211; Data Labor Dealer : Dealer code menggunakan Main Outlet ToSS<br>3. DPRTDLR &#8211; Data Parts Dealer : Dealer code menggunakan Main Outlet ToSS<br>4. DSBTDLR &#8211; Data Sublet Dealer : Dealer code menggunakan Main Outlet ToSS<\/li>\n\n\n\n<li>Jika submit Claim dilakukan oleh Outlet ToSS maka Claim dapat dilihat oleh Service Advisor dan<br>Koordinator Sub Outlet di Menu Warranty List Outlet ToSS.<\/li>\n\n\n\n<li>Jika submit Claim dilakukan oleh Outlet ToSS maka akan terkirim data request approval ke Koordinator Suboutlet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"375\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-6-1024x375.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17379\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-6-1024x375.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-6-300x110.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-6-768x281.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-6.png 1255w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Waiting TECO &#8211; Submit Claim<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Pilihan tipe Claim akan tampil jika :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Terdapat Pekerjaan Claim pada WO<\/li>\n\n\n\n<li>Pekerjaan Claim pada WO berstatus Belum Submit Claim<\/li>\n\n\n\n<li>Pekerjaan Claim pada WO berstatus Reject by Kepala Bengkel atau Reject By Koordinator Suboutlet. User perlu lakukan Unteco jika terdapat Pekerjaan Non-Warranty utk proses Submit Claim.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Complete TECO<\/p>\n\n\n\n<p>Saat SA klik tombol <strong>Complete TECO <\/strong>maka DMS akan mengirimkan status data production dengan status &#8220;Complete&#8221; ke mTOYOTA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong><em>E. Delivery<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan kolom yang berisi chip WO dengan status \u201cTECO Completed\u201d. Terdapat beberapa status WO yang akan muncul pada kolom ini antara lain :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"401\" height=\"592\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-35.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17269\" style=\"width:262px;height:386px\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-35.png 401w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-35-203x300.png 203w\" sizes=\"auto, (max-width: 401px) 100vw, 401px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kolom Delivery<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Call Customer:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Merupakan chip dengan status Menunggu Call Customer.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-918.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6308\" style=\"width:93px;height:78px\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Call Customer<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Jika icon tersebut di klik, maka akan tampil menu call customer seperti gambar dibawah ini:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"716\" height=\"306\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-303.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14166\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-303.png 716w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-303-300x128.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 716px) 100vw, 716px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Proses Call Customer<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Service Explanation<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Merupakan chip dengan status Service Explanation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-919.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6309\" style=\"width:113px;height:86px\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Service Explanation<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Menu ini digunakan oleh Service Advisor untuk memberikan penjelasan kepada customer terkait service yang dilakukan saat penyerahan kendaraan kepada customer.  Data yang dibuat pada menu ini akan dikirimkan DMS ke aplikasi mTOYOTA sebagai fitur Monitor Service Progress.<\/p>\n\n\n\n<p>Jika icon tersebut di klik, maka akan tampil menu follow up service seperti gambar dibawah ini:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"426\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-228-1024x426.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16243\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-228-1024x426.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-228-300x125.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-228-768x320.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-228.png 1340w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Proses Service Explanation<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Penjelasan saat SA klik tombol <strong>Simpan<\/strong> maka sistem akan melakukan beberapa hal berikut ini :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>DMS akan mengirimkan data waktu explaination sehingga status terupdate menjadi start Delivery.<\/li>\n\n\n\n<li>Proses kirim data ke DI\/DX hanya untuk data pemilik atau pengguna yang sudah memiliki One Account atau booking yang bersumber dari mTOYOTA.<\/li>\n\n\n\n<li>Pada saat Service Explanation, akan menampilkan informasi terupdate Saran Perbaikan dan Response Customer.<\/li>\n\n\n\n<li>Pada saat Service Explanation dan terdapat lebih dari 1 WO (Multi WO), akan menampilkan informasi terupdate Saran Perbaikan dan Response Customer dari semua WO.<\/li>\n\n\n\n<li>Pada saat Simpan Service Explanation, maka DMS akan mengirimkan data Saran Perbaikan dan Response Customer terupdate ke DIDX.<\/li>\n\n\n\n<li>Pada saat Simpan Service Explanation dan terdapat lebih dari 1 WO (Multi WO),maka DMS akan mengirimkan data Saran Perbaikan dan Response Customer dengan menggabungkan data Saran Perbaikan dan Response Customer pada WO 1, WO 2, dan seterusnya.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sedangkan jika tombol <strong>Simpan &amp; Cetak<\/strong> di klik :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>DMS akan mengirimkan data waktu explanation sehingga status terupdate menjadi<br>start Delivery.<\/li>\n\n\n\n<li>Proses kirim data ke DI\/DX hanya untuk data pemilik atau pengguna yang sudah<br>memiliki One Account atau booking yang bersumber dari mTOYOTA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Partial Billing<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Merupakan chip dengan status partial billing. Status ini akan muncul jika terdapat WO multi charge to dan Belum dilakukan billing semua atau baru sebagian yang dilakukan billing.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"93\" height=\"53\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-29.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17162\" style=\"width:104px;height:59px\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Partial Billing<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Call Customer dan Unteco<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Merupakan chip dengan status Call Customer dan Unteco. <strong>Status ini akan muncul jika terdapat pekerjaan\/Parts\/OPL yang belum dilakukan billing dan merupakan pembayaran dengan tipe Customer atau Third Party.<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"78\" height=\"28\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-31.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17169\" style=\"width:107px;height:38px\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Call Customer dan Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Jika icon tersebut kita klik, maka akan tampil menu follow up seperti gambar dibawah ini:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"660\" height=\"231\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-32.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17170\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-32.png 660w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-32-300x105.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Proses Call Customer dan Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Jika icon Call Customer kita klik, maka akan tampil menu Call customer seperti gambar dibawah ini:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"561\" height=\"294\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-34.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17174\" style=\"width:479px;height:251px\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-34.png 561w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-34-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 561px) 100vw, 561px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Proses Call Customer dan Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Jika icon Unteco kita klik, maka akan tampil menu Reception seperti gambar dibawah ini:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"779\" height=\"335\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-33.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17172\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-33.png 779w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-33-300x129.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-33-768x330.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 779px) 100vw, 779px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Proses Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Service Explanation dan Unteco<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Merupakan chip dengan status Service Explanation dan Unteco. <strong>Status ini akan muncul jika terdapat pekerjaan\/Parts\/OPL yang belum dilakukan billing dan merupakan pembayaran dengan tipe Customer atau Third Party. <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"88\" height=\"31\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-11.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17178\" style=\"width:98px;height:35px\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Service Explanation dan Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Jika icon tersebut kita klik, maka akan tampil menu follow up seperti gambar dibawah ini:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"641\" height=\"221\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-12.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17179\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-12.png 641w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-12-300x103.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 641px) 100vw, 641px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Proses Service Explanation dan Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Jika icon Service Explanation kita klik, maka akan tampil menu Service Explanation seperti gambar dibawah ini:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"564\" height=\"343\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-52.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17180\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-52.png 564w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-52-300x182.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 564px) 100vw, 564px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Proses Service Explanation dan Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Jika icon Unteco kita klik, maka akan tampil menu Reception seperti gambar dibawah ini:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"779\" height=\"335\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-33.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17172\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-33.png 779w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-33-300x129.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-33-768x330.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 779px) 100vw, 779px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Proses Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Jika Button UnTeco pada halaman reception diklik, maka akan menampilkan notifikasi seperti gambar berikut<\/strong> : <\/p>\n\n\n\n<p>Klik tombol Setuju untuk melanjutkan proses UnTeco.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"376\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-55.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17182\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-55.png 700w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-55-300x161.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Konfirmasi Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Setelah Unteco berhasil, maka chip akan pindah ke Waiting Teco pada SA Main Menu.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"288\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-56.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17184\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-56.png 940w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-56-300x92.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-56-768x235.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kondisi Chip setelah berhasil Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Pada WO List GR status juga akan berubah menjadi &#8220;Completed FI &#8211; Completed Request &#8211; Completed OPL&#8221;, dengan begitu user bisa melakukan replace pekerjaan atau edit pekerjaan\/parts\/OPL yang belum dilakukan billing di WO List GR.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"940\" height=\"257\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-60.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17186\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-60.png 940w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-60-300x82.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-60-768x210.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Status WO setelah Unteco<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Informasi Penting<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika WO dalam kondisi multi charge to, terdapat charge to Customer dan status kendaraan sudah gate out, maka chip akan hilang dari SA Main Menu. <\/li>\n\n\n\n<li>Jika unit sudah gateout, Unteco dapat dilakukan dari menu WO List GR<\/li>\n\n\n\n<li>Jika terdapat Claim Warranty di REJECT maka<strong> Tidak Boleh<\/strong> melakukan revisi data di TOWASS .<br>Misalnya dalam 1 WO terdapat beberapa charge to (multiple charge to) Untuk Pembayaran \/ Charge to Waranty di tolak oleh TOWASS maka yang dilakukan user adalah :&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Melakukan Reject Claim Warranty yang dilakukan oleh Kabeng di Menu Waranty List.<\/li>\n\n\n\n<li>Melakukan Unteco WO yang Warranty nya di REJECT oleh TOWASS dan telah dilakukan Reject Claim oleh Kabeng (DMS).<\/li>\n\n\n\n<li>Melakukan edit WO (Jasa, Parts, OPL) untuk memperbaiki data sesuai kebutuhan.<\/li>\n\n\n\n<li>Melakukan Submit Claim ulang untuk WO tersebut.<\/li>\n\n\n\n<li>Melakukan pengecekan dan approval atas Claim yang sudah dibuat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"382\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-1024x382.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17482\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-1024x382.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-300x112.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-768x286.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-1536x573.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33.png 1945w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan untuk tampilan Inputan Consent:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Status Customer Consent dan Tidak Consent pada person in service, Pemilik dan Pengguna<\/li>\n\n\n\n<li>Button Tambah akan menambahkan grid dokumen consent, max 4 Grid<\/li>\n\n\n\n<li>Template Doc. Tidak Consent akan aktif jika memilih tidak consent<\/li>\n\n\n\n<li>Pilihan sumber file untuk file yang akan diupload<\/li>\n\n\n\n<li>button view untuk menampilkan gambar \/ dokumen yang di upload, namun hanya menampilakan type file Jpg &amp; png.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur capture by Camera , jika device tidak ada camera maka akan muncul Camera not found.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur upload by internal device dengan maksimal file 2,5 mb.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur download file yang sudah diupload sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur Delele untuk menghapus grid dokumen consent<\/li>\n\n\n\n<li>Thickbox klausul declaration dealer sebagai mandatory bahwa user sudah menanyakan consent kepada customer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent (Cetakan Tidak Consent)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"947\" height=\"948\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17536\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41.png 947w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41-300x300.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41-150x150.png 150w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41-768x769.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 947px) 100vw, 947px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Penjelasan Cetakan untuk Customer tidak Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cetakan ini akan tampil dari user klik tombol \u201cTemplate Doc. Tidak Consent\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Cetakan ini dapat diupload untuk menjadi dasar dokumen pendukung customer tidak consent.<\/li>\n\n\n\n<li>Kalimat yang terdapat pada template tidak consent dapat diubah pada master klausul dengan tipe tidak consent<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong><em>F. Waiting<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan list yang mengkategorikan WO yang menunggu pekerjaan. Data di dalam accordion tersebut di trigger dari bagian produksi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"230\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-307-1024x230.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14173\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-307-1024x230.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-307-300x67.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-307-768x172.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-307.png 1070w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kolom Waiting<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Waiting \u2013 Customer Approval<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Merupakan kolom yang berisi chip WO yang membutuhkan approval customer untuk pengerjaannya.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Waiting \u2013 Parts<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Merupakan kolom yang berisi chip WO dalam proses pengerjaan dengan status \u201cPause\u201d dan disertai alasan \u201cMenunggu Parts\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Waiting \u2013 OPL<\/em><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Merupakan kolom yang berisi chip WO yang memiliki pekerjaan OPL dengan status OPL masih dikerjakan (belum Completed OPL).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>1. 1. Queue Taking<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Untuk mengawali pembuatan Work Order, SA dapat menekan tombol&nbsp;<strong>Queue Taking<\/strong>. Prioritas pengambilan dilihat dari waktu tunggu terlama, tetapi apabila ada waktu tunggu yang sama maka system akan memprioritaskan pelanggan Booking dibanding pelanggan Walk In.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"480\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-230-1024x480.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16247\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-230-1024x480.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-230-300x141.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-230-768x360.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-230.png 1366w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Queue Taking<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Keterangan Gambar :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Call<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tombol&nbsp;<strong>Call<\/strong>&nbsp;digunakan untuk melakukan pemanggilan customer secara manual.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-924.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6314\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Call<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Edit<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tombol&nbsp;<strong>Edit<\/strong>&nbsp;digunakan untuk melakukan perubahan nomor polisi pada antrian.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-925.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6315\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Edit<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cancel<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tombol&nbsp;<strong>Cancel WO<\/strong>&nbsp;digunakan untuk melakukan pembatalan pembuatan WO.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-926.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6316\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Cancel<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Next Call<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tombol ini digunakan untuk melakukan pemanggilan customer secara otomatis (Start Reception).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-927.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6317\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Next Call<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>1. 2. Start Reception<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Setelah menekan tombol <strong>Call<\/strong>, maka akan muncul halaman untuk memulai proses reception. Halaman Call Customer dapat dilihat seperti pada <strong>Gambar \u2013 Call Customer<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-929.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6319\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 3 \u2013 Call Customer<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Pada halaman ini SA dapat melakukan swipe sesuai dengan fungsi yang diinginkan. Berikut ini merupakan penjelasan dari fungsi yang dapat dilakukan oleh SA.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Panggil Ulang<\/strong> dapat dilakukan dengan cara melakukan swipe ke arah atas. Fungsi ini digunakan untuk melakukan pemanggilan kembali customer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Berikutnya <\/strong>dapat dilakukan dengan cara melakukan swipe ke arah kiri. Fungsi ini digunakan untuk melakukan pemanggilan customer selanjutnya secara otomatis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kembali <\/strong>dapat dilakukan dengan cara melakukan swipe ke arah bawah. Fungsi ini digunakan untuk menampilkan layar sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Start Reception <\/strong>dapat dilakukan dengan cara melakukan swipe ke arah kanan. Fungsi ini digunakan untuk menampilkan pop up WO Estimation Selection.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Setelah melakukan swipe ke arah kanan, maka akan muncul pop up seperti pada <strong>Gambar 4 \u2013 WO Estimation Selection<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-930.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6320\" style=\"width:406px;height:158px\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 4 &#8211; WO Estimation Selection<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Pada halaman ini SA dapat memilih WO Estimasi yang sudah dibuat sebelumnya. Tetapi apabila kendaraan pelanggan belum pernah melakukan pembuatan estimasi, maka SA harus menekan tombol <strong>Buat WO<\/strong> untuk mulai pembuatan WO.<\/p>\n\n\n\n<p>Pada tombol <strong>Buat WO<\/strong> diklik,  maka DMS akan mengirimkan data reception ke mTOYOTA dengan status <strong>&#8220;On Progress&#8221;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Terkait fitur Service Booking GR, jika data pemilik atau pengguna sudah memiliki One Account atau booking yang bersumber dari mTOYOTA, DMS akan mengirimkan detail service dengan Booking_status \u201cCOMPLETED\u201d ke DI\/DX<\/li>\n\n\n\n<li>Terkait fitur Monitor Service Progress DMS akan mengirimkan data reception_datetime sesuai dengan waktu \u201cBuat WO\u201d, hanya untuk data pemilik atau pengguna yang sudah memiliki One Account atau booking yang bersumber dari mTOYOTA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"484\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-4-1024x484.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17293\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-4-1024x484.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-4-300x142.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-4-768x363.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-4-1536x726.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-4.png 1962w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Header Work Order<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Kategori menjadi:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Express Maintenance Service &#8211; (EM, EMK)<\/li>\n\n\n\n<li>General Repair &#8211; (GR, Pre Diagnose, RTJ, PDS)<\/li>\n\n\n\n<li>Service Berkala Eksternal &#8211; (SBE, SBEK)<\/li>\n\n\n\n<li>Service Berkala Internal &#8211; (SBI, SBIK)<\/li>\n\n\n\n<li>Service Point &#8211; (THS, TMS)<\/li>\n\n\n\n<li>Toyota Program Claim &#8211; (PLC, FLC, FPC)<\/li>\n\n\n\n<li>Toyota Warranty Claim &#8211; (TWC, PWC, EWC)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Improvement Tipe Kategori hanya berlaku di After Sales GR.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Notifikasi Harga Jasa Claim<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"557\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-33-1024x557.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17350\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-33-1024x557.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-33-300x163.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-33-768x418.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-33.png 1172w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Order Pekerjaan dan Material<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Icon Edit Pekerjaan berfungsi untuk proses Edit data Pekerjaan atau Parts.<\/li>\n\n\n\n<li>Notifikasi Update Harga Claim akan tampil Jika terdapat perbedaan antara Harga Jasa Claim tersimpan pada Estimasi dengan Harga Jasa ter-update pada Master Task List Claim.<\/li>\n\n\n\n<li>Button Update Harga Claim akan tampil pekerjaan termasuk dalam Program atau Warranty Claim.<\/li>\n\n\n\n<li>Jika User klik Update Harga Claim, maka:Tampil notifikasi Berhasil Update Harga Claim.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"396\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-32-1024x396.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17349\" style=\"width:786px;height:303px\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-32-1024x396.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-32-300x116.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-32-768x297.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-32.png 1190w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Work Order Summary<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table has-small-font-size\"><table><thead><tr><th>Tombol<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Notifikasi Perubahan Harga Jasa Claim TOWASS<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>State Validasi<\/strong><\/th><\/tr><tr><th><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Dengan Perubahan<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tanpa Perubahan<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Simpan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Muncul<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tidak Muncul<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non Stopper<\/td><\/tr><tr><td>Release WO<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Muncul<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tidak Muncul<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non Stopper<\/td><\/tr><tr><td>Back<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Muncul<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tidak Muncul<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non Stopper<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. Buat WO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Setelah menekan tombol <strong>Buat WO<\/strong> pada pop up WO Estimation Selection, maka tampilan akan berpindah ke halaman tambah WO. Pada tampilan ini terdapat beberapa accordion menu yang ketika dipilih akan menampilkan beberapa field yang harus diisi oleh SA.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"419\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-main-1024x419.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18204\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-main-1024x419.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-main-300x123.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-main-768x314.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-main.png 1315w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 5 &#8211; Pembuatan Work Order (WO)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Notifikasi Harga Jasa Claim<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"376\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-31-1024x376.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17342\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-31-1024x376.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-31-300x110.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-31-768x282.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-31.png 1254w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Order Pekerjaan dan Material<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter is-style-regular has-small-font-size\"><table border=\"1\"><thead><tr><th>Tombol<\/th><th colspan=\"2\" class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Notifikasi Perubahan Harga Jasa Claim TOWASS<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">State Validasi<\/th><\/tr><tr><th><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Dengan Perubahan<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tanpa Perubahan<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Back<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Muncul<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tidak Muncul<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Non Stopper<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. 1. Short Brief<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada accordion menu ini menampilkan data seperti pemilik, pengguna, alamat, On Time\/Late, Waiting Time, Model dan Job Suggest (apabila kendaraan yang masuk melakukan appointment atau telah melakukan estimasi sebelumnya).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-279-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14122\" style=\"width:840px;height:367px\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-279-1024x448.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-279-300x131.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-279-768x336.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-279.png 1152w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"341\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-101-1024x341.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18283\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-101-1024x341.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-101-300x100.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-101-768x256.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-101.png 1299w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan dari tiap kolom yang ada :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kolom&nbsp;<strong>Service Berkala :&nbsp;<\/strong>berisi data tanggal service berkala.<\/li>\n\n\n\n<li>Kolom&nbsp;<strong>Suggest service Selanjutnya<\/strong>&nbsp;: menampilkan informasi tanggal Service Plan (1-7) berdasarkan tanggal DEC. Penentuan tanggal service plan adalah sebagai berikut :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Service ke-1 = DEC Date + 1 Bulan<\/li>\n\n\n\n<li>Service ke-2 = DEC Date + 6 Bulan<\/li>\n\n\n\n<li>Service ke-3 = Service ke-2 + 6 Bulan<\/li>\n\n\n\n<li>Service ke-4 = Service ke-3 + 6 Bulan<\/li>\n\n\n\n<li>Service ke-5 = Service ke-4 + 6 Bulan<\/li>\n\n\n\n<li>Service ke-6 = Service ke-5 + 6 Bulan<\/li>\n\n\n\n<li>Service ke-7 = Service ke-6 + 6 Bulan<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sedangkan kolom&nbsp;<strong>Suggest service selanjutnya berdasarkan customer habit<\/strong>&nbsp;(dihitung berdasarkan tanggal aktual service berkala).<\/p>\n\n\n\n<p>Kolom&nbsp;<strong>Booking Request<\/strong>&nbsp;adalah kolom yang menampilkan data tanggal booking request yang disetujui oleh customer, data ini berasa data yang diinput oleh petugas SA di menu Service Explaination dan PSFU,<\/p>\n\n\n\n<p>Kolom&nbsp;<strong>Status Booking Request :&nbsp;<\/strong>kolom yang menampilkan status dari booking request yang disetujui oleh customer<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. 2. Plotting Stall<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada accordion menu ini akan muncul setelah SA swipe ke atas pada screen sebelumnya dan merupakan screen pertama pada pembuatan WO khusus untuk pelanggan walk in. SA memeriksa terlebih dahulu apakah ada stall yang kosong atau tidak, jika ada stall yang kosong maka SA dapat melakukan plotting stall dan melanjutkan proses pembuatan work order, jika tidak ada stall yang kosong maka SA mengarahkan pelanggan untuk melakukan booking. Plotting Stall hanya dapat dilakukan jika order pekerjaan sudah ditambahkan di accordion Order Pekerjaan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"488\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-232-1024x488.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16249\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-232-1024x488.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-232-300x143.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-232-768x366.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-232.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 7 &#8211; Sebelum Plotting Stall<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"490\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-233-1024x490.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16250\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-233-1024x490.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-233-300x144.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-233-768x368.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-233.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 8 &#8211; Sesudah Plotting Stall<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. 3. Informasi Umum<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada accordion menu ini memiliki beberapa sub menu seperti Pelanggan &amp; Kendaraan, Pengguna dan Kontak Person &amp; Pengambil Keputusan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. Pemilik dan Kendaraan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Untuk pelanggan yang sudah memiliki Toyota ID, data pelanggan dan kendaraan akan terisi otomatis mengikuti data yang disimpan pada Toyota ID. Sedangkan pelanggan yang tidak memiliki Toyota ID, maka SA diharuskan mengisikan data informasi kendaraan. Berikut ini merupakan langkah-langkah pengisian data pelanggan dan kendaraan.<\/p>\n\n\n\n<p>Customer Pemilik adalah Informasi pelanggan yang namanya tercantum dalam dokumen STNK. Bisa berupa individu ataupun instansi. Proses perubahan data pemilik kami rekomendasikan di reception karena evidence yang didapat lebih valid.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><em>Customer Individu<\/em><\/span><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Penjelasan detail dapat merujuk pada artikel  <a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement\/#cdb1a_wogr\">Customer Database 1A \u2013 Individu \u2013 WO List<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. 1. Input Data Pelanggan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Keterangan Gambar :<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"354\" height=\"108\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-320.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14192\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-320.png 354w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-320-300x92.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 354px) 100vw, 354px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Pilihan metode input data pemilik<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Dropdown \u201cInformasi Pemilik\u201d yang terdiri dari pilihan input pemilik berdasarkan \u201cCari Data Pelanggan\u201d, \u201cInput Pemilik Data Baru\u201d dan \u201cEdit Data Pemilik\u201d.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-938.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6328\" style=\"width:92px;height:39px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol \u201cEdit\u201d yang dapat digunakan untuk memulai proses input data pelanggan berdasarkan informasi pelanggan yang sudah dipilih sebelumnya.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. 1. 1.&nbsp;Cari Data Pelanggan<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"158\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331-1024x158.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14204\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331-1024x158.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331-300x46.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331-768x118.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331.png 1077w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Cari Data Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Kolom yang dapat digunakan untuk melakukan pencarian data pelanggan berdasarkan Nomor Toyota ID yang dimiliki pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"761\" height=\"49\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-756.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15034\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-756.png 761w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-756-300x19.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 761px) 100vw, 761px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Filter Pencarian Data Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Kolom yang dapat digunakan untuk melakukan pencarian data pelanggan berdasarkan Nomor Polisi, Nomor Rangka, Nomor Mesin, Nomor Handphone Nomor KTP\/KITAS, Tempat Lahir, dan NPWP yang dimiliki pelanggan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"142\" height=\"171\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-333.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14208\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Filter Pencarian<br>Data Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Merupakan tombol yang bisa digunakan untuk mulai pencarian data pelanggan dan kendaraan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-941.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6331\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Button Search<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>A. 1. 2.&nbsp;Input Pemilik Data Baru<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"362\" height=\"78\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-337.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14212\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-337.png 362w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-337-300x65.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 362px) 100vw, 362px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Input Pemilik Data Baru<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Merupakan data tipe pelanggan yang harus dipilih jika akan melakukan proses input data baru. Tipe pelanggan tersebut terdiri dari : Individu, Pemerintah, Yayasan, Perusahaan dan Embassy.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"335\" height=\"111\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-338.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14213\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-338.png 335w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-338-300x99.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 335px) 100vw, 335px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tipe pilihan Kategori Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>A. 1. 3. Edit Data Pemilik<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"444\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-1-1024x444.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18148\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-1-1024x444.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-1-300x130.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-1-768x333.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/SA-1.png 1302w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Edit Data Pemilik<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>terdapat link&nbsp;<em><strong>Lihat One Account Data History&nbsp;<\/strong><\/em>yang akan menampilkan detil informasi One Account ID dan history data transaksi di aplikasi mTOYOTA. tombol ini akan muncul jika pelanggan memiliki aplikasi mTOYOTA<\/p>\n\n\n\n<p>One Account History Data akan menampilkan informasi sebagai berikut :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"644\" height=\"271\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/one-aunt.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18149\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/one-aunt.png 644w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/one-aunt-300x126.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 644px) 100vw, 644px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>One Account History Data<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>terdapat tombol&nbsp;<strong><em>Registrasi mTOYOTA<\/em><\/strong>&nbsp;; tombol ini digunakan untuk mengirimkan permintaan pendaftaran akun mTOYOTA. Ada beberapa kondisi untuk proses registrasi mTOYOTA sbb :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika belum memiliki One Account ID , maka checkbox akan muncul<\/li>\n\n\n\n<li>Jika sudah memiliki  One Account ID , maka checkbox akan muncul<\/li>\n\n\n\n<li>Jika checkbox dicentang, maka DMS akan mengirimkan permintaan pembuatan TOYOTA ID dan One Account ID ke DIDX pada saat <strong>Release WO<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Pada saat simpan data pemilik, jika customer consent tidak di ceklist namun checklist One Account ID dicek maka akan muncul notifikasi SA harus melakukan update <strong>Customer Consent <\/strong>terlebih dahulu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Input field-field data pelanggan yang ada pada layar tersebut seperti :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gelar Depan, Nama Lengkap, Gelar Belakang, dan Nama Panggilan<\/li>\n\n\n\n<li>Status Kewarganegaraan, No. KTP\/KITAS, Status KTP\/KITAS\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No. KTP\/KITAS\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kolom KTP\/KITAS harus diisi manual dengan validasi input 15 digit dan menambahkan masking 0 didepan sehingga menjadi 16 Digit<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Status KTP\/KITAS\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tersedia, maka kolom Alasan KTP\/KITAS Tidak Tersedia, dan kolom Alasan Lainnya akan disable<\/li>\n\n\n\n<li>Tidak Tersedia, maka akan menampilkan kolom Alasan KTP\/KITAS Tidak Tersedia\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tidak bersedia memberikan KTP: Default value<\/li>\n\n\n\n<li>Lupa membawa KTP: Default value<\/li>\n\n\n\n<li>Tidak memiliki KTP: Default value<\/li>\n\n\n\n<li>Other: Menampilkan kolom Alasan Lainnya (free text dan mandatory)<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pilih Alasan Invalid selain Other, field free text akan blank dan disable<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal Lahir, No. Handphone 1, Status No. Handphone 1, dan Jenis Kelamin\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Status No. Handphone :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valid, maka maka akan mengupdate Kolom:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Perubahan No. HP terakhir oleh \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan status No. Handphone<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal perubahan No. HP terakhir \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan status No. Handphone<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Invalid, maka akan menampilkan kolom Alasan Invalid:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Salah Sambung: Default value <\/li>\n\n\n\n<li>Nomor Tidak Terhubung: Default value <\/li>\n\n\n\n<li>Other: Menampilkan kolom Alasan Lainnya (free text dan mandatory)<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pilih Alasan Invalid selain Other, field free text akan blank dan disable<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Email, No. Handphone 2, No. NPWP, dan Sektor Bisnis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"322\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-235-1024x322.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16253\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-235-1024x322.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-235-300x94.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-235-768x241.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-235.png 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Alamat Pemilik (Individu) dan Catatan dari Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Catatan dari Pelanggan dapat digunakan jika terdapat informasi tambahan dari pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Tombol \u201cTambah\u201dyang bisa digunakan untuk menginput data alamat pelanggan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-944.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6336\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Button Tambah Alamat<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Klik tombol tersebut, maka akan muncul tampilan sbb :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"718\" height=\"464\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-236.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16254\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-236.png 718w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-236-300x194.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 718px) 100vw, 718px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Pop-Up Alamat Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Isikan field yang memiliki tanda bintang seperti Kategori Alamat, Alamat, RT \/ RW, Provinsi, Kabupaten\/Kota, Kecamatan, dan Kelurahan. Lalu pilih tombol \u201cSave\u201duntuk menyimpan data alamat pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>Buat Toyota ID ?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan pilihan apakah pelanggan yang menjadi pemilik kendaraan tersebut akan belum punya Toyota ID dan akan dibuatkan Toyota ID [Ya\/Tidak].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>AFCO<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan pilihan apakah pelanggan tersebut adalah pelanggan AFCO (Affiliasi Company) [Ya\/Tidak].<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"104\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-340.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14215\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-340.png 576w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-340-300x54.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Buat Toyota ID &amp; AFCO<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"382\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-1024x382.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17482\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-1024x382.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-300x112.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-768x286.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-1536x573.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33.png 1945w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan untuk tampilan Inputan Consent:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Status Customer Consent dan Tidak Consent pada person in service, Pemilik dan Pengguna<\/li>\n\n\n\n<li>Button Tambah akan menambahkan grid dokumen consent, max 4 Grid<\/li>\n\n\n\n<li>Template Doc. Tidak Consent akan aktif jika memilih tidak consent<\/li>\n\n\n\n<li>Pilihan sumber file untuk file yang akan diupload<\/li>\n\n\n\n<li>button view untuk menampilkan gambar \/ dokumen yang di upload, namun hanya menampilakan type file Jpg &amp; png.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur capture by Camera , jika device tidak ada camera maka akan muncul Camera not found.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur upload by internal device dengan maksimal file 2,5 mb.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur download file yang sudah diupload sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur Delele untuk menghapus grid dokumen consent<\/li>\n\n\n\n<li>Thickbox klausul declaration dealer sebagai mandatory bahwa user sudah menanyakan consent kepada customer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent (Cetakan Tidak Consent)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"947\" height=\"948\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17536\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41.png 947w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41-300x300.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41-150x150.png 150w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41-768x769.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 947px) 100vw, 947px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Penjelasan Cetakan untuk Customer tidak Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cetakan ini akan tampil dari user klik tombol \u201cTemplate Doc. Tidak Consent\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Cetakan ini dapat diupload untuk menjadi dasar dokumen pendukung customer tidak consent.<\/li>\n\n\n\n<li>Kalimat yang terdapat pada template tidak consent dapat diubah pada master klausul dengan tipe tidak consent<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>A. 2. Informasi Kendaraan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dropdown \u201cInformasi Kendaraan\u201d yang terdiri dari pilihan input data kendaraan berdasarkan \u201cCari Vehicle\u201d, \u201cInput Data Vehicle Baru\u201d dan \u201cEdit Data Kendaraan\u201d.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"374\" height=\"125\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-342.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14218\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-342.png 374w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-342-300x100.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Filter Pencarian Informasi Kendaraan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>A. 2. 1. Cari Vehicle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada filter Cari Vehicle, Pencarian Kendaraan bisa menggunakan filter Nomor Polisi atau Nomor Rangka.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"141\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341-1024x141.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14217\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341-1024x141.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341-300x41.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341-768x105.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341.png 1071w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Kendaraan \u2013 Cari Vehicle<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>A. 2. 2. Input Data Vehicle Baru<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada filter Input Data Vehicle Baru, field-field kosong wajib di input.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"498\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237-1024x498.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16255\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237-1024x498.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237-300x146.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237-768x374.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237.png 1141w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Kendaraan \u2013 Input Data Vehicle Baru<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>A. 2. 3. Edit Data Kendaraan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada filter Edit Data Kendaraan, field-field yang sudah terinput adalah field-field dari data Kendaraan Customer pada WO sebelumnya.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"503\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-238-1024x503.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16256\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-238-1024x503.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-238-300x148.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-238-768x378.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-238.png 1082w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Kendaraan \u2013 Edit Data Kendaraan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>No. Polisi Sementara<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika terisi, maka No. Polisi = No. Polisi Sementara dan menampilkan label \u201dMenggunakan No Polisi Sementara\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Jika No. Polisi tidak sama dengan No. Polisi Sementara , maka No. Polisi Sementara&nbsp;<strong>Disabled<\/strong>&nbsp;pada fungsi WO List \u2013 Edit dan relasi kendaraan terhadap No. Polisi Sementara berpindah ke No. Polisi (utama)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>Nomor Rangka<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika No. Rangka berasal dari history penjualan pada Outlet Reminder, maka menampilkan Nama Cabang<\/li>\n\n\n\n<li>Jika No. Rangka tidak ada history penjualan pada Outlet Reminder, maka value kosong<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"332\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-248-1024x332.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16278\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-248-1024x332.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-248-300x97.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-248-768x249.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-248.png 1081w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Kendaraan \u2013 Edit Data Kendaraan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>Status Validasi Kendaraan.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valid, status kendaraan sesuai dengan kepemilikannya<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Invalid, maka akan menampilkan kolom Alasan Invalid\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pindah Tangan ke Keluarga\/Teman<\/li>\n\n\n\n<li>Unit sudah Dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Other: Menampilkan kolom Alasan Lainnya (free text dan mandatory). jika ini dipilih maka field <strong>Alasan Lainnya <\/strong>akan aktif sehingga dapat diisi<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Perubahan No. HP terakhir oleh \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan Status Valid Kendaraan<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal perubahan No. HP terakhir \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan Status Valid Kendaraan<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>A. 3. Informasi Asuransi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Terdapat 2 tombol Action di Asuransi, yaitu Renewal &amp; Edit. Khusus Edit hanya digunakan apabila data asuransi customer tidak sesuai atau data sebelumnya belum lengkap sehingga ingin dilengkapi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"308\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239-1024x308.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16257\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239-1024x308.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239-300x90.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239-768x231.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239.png 1084w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Asuransi<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika Tipe Asuransi :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A. Combine: Memunculkan kolom \u201cPeriode All Risk\u201d, \u201dPeriode TLO\u201d, dan \u201dPeriode Asuransi\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>B. All Risk: Memunculkan kolom \u201cPeriode All Risk\u201d dan \u201dPeriode Asuransi\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>C. TLO: Memunculkan kolom \u201dPeriode TLO\u201d dan \u201dPeriode Asuransi\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Jika user memilih tipe asuransi\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A. Combine:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal Periode Awal: Mengacu pada Tanggal Periode Awal All Risk<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal Periode Akhir: Mengacu pada Tanggal Periode Akhir TLO<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>B. All Risk: Sesuai input kolom \u201cPeriode All Risk\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>C. TLO: Sesuai input kolom \u201cPeriode TLO\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Jika tanggal periode asuransi akan habis (H-14), maka secara SOP segera tawarkan untuk masuk bengkel BP. Jika customer setuju maka bisa menggunakan fitur WAC Integration BP.<\/li>\n\n\n\n<li>Jika&nbsp;tanggal&nbsp;periode&nbsp;asuransi&nbsp;lebih&nbsp;kecil&nbsp;dibanding&nbsp;tanggal&nbsp;saat&nbsp;penerimaan,&nbsp;maka&nbsp;SA&nbsp;wajib:\u200b\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Menanyakan&nbsp;apakah&nbsp;customer&nbsp;sudah&nbsp;melakukan&nbsp;renewal&nbsp;apa&nbsp;belum\u200b<\/li>\n\n\n\n<li>Jika&nbsp;sudah&nbsp;maka&nbsp;click \u201crenewal\u201d&nbsp;untuk&nbsp;memperbarui&nbsp;data&nbsp;asuransi\u200b<\/li>\n\n\n\n<li>Semua field asuransi menjadi mandatory apabila klik button &#8220;Renewal&#8221; sehingga pastikan datanya sudah didapatkan secara lengkap dari customer<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><em>Customer Instansi<\/em><\/span><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Penjelasan detail silahkan merujuk pada artikel <a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_wogrinstitusi\">Customer Database 1A-Instansi &#8211; WO List<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. 1. Input Data Pelanggan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Keterangan Gambar :<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"354\" height=\"108\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-320.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14192\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-320.png 354w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-320-300x92.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 354px) 100vw, 354px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Pilihan metode input data pemilik<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Dropdown \u201cInformasi Pemilik\u201d yang terdiri dari pilihan input pemilik berdasarkan \u201cCari Data Pelanggan\u201d, \u201cInput Pemilik Data Baru\u201d dan \u201cEdit Data Pemilik\u201d.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-938.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6328\" style=\"width:92px;height:39px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol \u201cEdit\u201d yang dapat digunakan untuk memulai proses input data pelanggan berdasarkan informasi pelanggan yang sudah dipilih sebelumnya.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. 1. 1.&nbsp;Cari Data Pelanggan<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"158\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331-1024x158.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14204\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331-1024x158.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331-300x46.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331-768x118.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-331.png 1077w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Cari Data Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Kolom yang dapat digunakan untuk melakukan pencarian data pelanggan berdasarkan Nomor Toyota ID yang dimiliki pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"761\" height=\"49\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-756.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15034\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-756.png 761w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-756-300x19.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 761px) 100vw, 761px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Filter Pencarian Data Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Kolom yang dapat digunakan untuk melakukan pencarian data pelanggan berdasarkan Nomor Polisi, Nomor Rangka, Nomor Mesin, Nomor Handphone Nomor KTP\/KITAS, Tempat Lahir, dan NPWP yang dimiliki pelanggan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"142\" height=\"171\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-333.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14208\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Filter Pencarian<br>Data Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Merupakan tombol yang bisa digunakan untuk mulai pencarian data pelanggan dan kendaraan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-941.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6331\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Button Search<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>A. 1. 2.&nbsp;Input Pemilik Data Baru<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"362\" height=\"78\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-337.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14212\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-337.png 362w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-337-300x65.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 362px) 100vw, 362px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Input Pemilik Data Baru<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Merupakan data tipe pelanggan yang harus dipilih jika akan melakukan proses input data baru. Tipe pelanggan tersebut terdiri dari : Individu, Pemerintah, Yayasan, Perusahaan dan Embassy.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"335\" height=\"111\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-338.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14213\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-338.png 335w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-338-300x99.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 335px) 100vw, 335px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tipe pilihan Kategori Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>A. 1. 3. Edit Data Pemilik<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"361\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/inst-1024x361.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18150\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/inst-1024x361.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/inst-300x106.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/inst-768x271.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/inst.png 1293w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Edit Data Pemilik<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>terdapat link&nbsp;<em><strong>Lihat One Account Data History&nbsp;<\/strong><\/em>yang akan menampilkan detil informasi One Account ID dan history data transaksi di aplikasi mTOYOTA. tombol ini akan muncul jika pelanggan memiliki aplikasi mTOYOTA<\/p>\n\n\n\n<p>Input field-field data pelanggan yang ada pada layar tersebut seperti :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nama Institusi, No. SIUP, TDP\/NIB<\/li>\n\n\n\n<li>No. NPWP, Status NPWP, Sektor Bisnis\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No. NPWP\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kolom NPWP harus diisi manual dengan validasi input 15 digit dan menambahkan masking 0 didepan sehingga menjadi 16 Digit<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Kategori Pelanggan Embassy, maka field NPWP terisi default 000000000000000<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Status NPWP :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tersedia, maka kolom Alasan NPWP Tidak Tersedia dan kolom Alasan Lainnya akan disable<\/li>\n\n\n\n<li>Tidak Tersedia, maka akan menampilkan kolom Alasan NPWP Tidak Tersedia\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tidak bersedia memberikan NPWP: Default value<\/li>\n\n\n\n<li>Lupa membawa NPWP: Default value<\/li>\n\n\n\n<li>Tidak memiliki NPWP: Default value<\/li>\n\n\n\n<li>Other: Menampilkan kolom Alasan Lainnya (free text dan mandatory)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>No. Telepon, Status No. Telepon dan Email\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Status No. Telepon :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valid, maka maka akan mengupdate Kolom:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Perubahan No. Telepon terakhir oleh \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan status No. Telepon<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal perubahan No. Telepon terakhir \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan status No. Telepon<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Invalid, maka akan menampilkan kolom Alasan Invalid:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Salah Sambung: Default value <\/li>\n\n\n\n<li>Nomor Tidak Terhubung: Default value <\/li>\n\n\n\n<li>Other: Menampilkan kolom Alasan Lainnya (free text dan mandatory)<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pilih Alasan Invalid selain Other, field free text blank dan Disabled<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"484\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-245-1024x484.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16263\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-245-1024x484.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-245-300x142.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-245-768x363.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-245.png 1084w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Alamat Pemilik (Instansi) dan Catatan dari Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Catatan dari Pelanggan dapat digunakan jika terdapat informasi tambahan dari pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Tombol \u201cTambah\u201dyang bisa digunakan untuk menginput data alamat pelanggan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-944.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6336\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Button Tambah Alamat<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Klik tombol tersebut, maka akan muncul tampilan sbb :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"717\" height=\"465\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-246.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16264\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-246.png 717w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-246-300x195.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 717px) 100vw, 717px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Pop-Up Alamat Pelanggan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Isikan field yang memiliki tanda bintang seperti Kategori Alamat, Alamat, RT \/ RW, Provinsi, Kabupaten\/Kota, Kecamatan, dan Kelurahan. Lalu pilih tombol \u201cSave\u201duntuk menyimpan data alamat pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>Buat Toyota ID ?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan pilihan apakah pelanggan yang menjadi pemilik kendaraan tersebut akan belum punya Toyota ID dan akan dibuatkan Toyota ID [Ya\/Tidak].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>AFCO<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Merupakan pilihan apakah pelanggan tersebut adalah pelanggan AFCO (Affiliasi Company) [Ya\/Tidak].<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"104\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-340.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14215\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-340.png 576w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-340-300x54.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Buat Toyota ID &amp; AFCO<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>A. 2. Informasi Kendaraan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dropdown \u201cInformasi Kendaraan\u201d yang terdiri dari pilihan input data kendaraan berdasarkan \u201cCari Vehicle\u201d, \u201cInput Data Vehicle Baru\u201d dan \u201cEdit Data Kendaraan\u201d.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"374\" height=\"125\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-342.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14218\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-342.png 374w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-342-300x100.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Filter Pencarian Informasi Kendaraan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Sehubungan dengan adanya fields NPWP pada menu ini, berikut adalah penjelasan notifikasi terkait NPWP:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Notifikasi : NPWP harus terdiri 15 Digit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Notifikasi ini akan muncul apabila:<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp; \u2022 NPWP yang diisi kurang dari 15 digit<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp; \u2022 Berlaku untuk tanggal transaksi (billing) sebelum tanggal efektif NPWP 16 Digit berlaku<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Notifikasi : NPWP harus terdiri 16 Digit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp; Notifikasi ini akan muncul apabila:<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp; \u2022 NPWP yang diisi kurang dari 16 digit<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp; \u2022 Berlaku untuk transaksi (billing) setelah tanggal efektif NPWP 16 Digit berlaku<\/p>\n<cite><em>Belum ada informasi terbaru dari pemerintah kapan tanggal\/timing efektif NPWP 16 digit berlaku, jika sudah ada informasi akan kami infokan&nbsp;lebih&nbsp;lanjut.<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>A. 2. 1. Cari Vehicle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada filter Cari Vehicle, Pencarian Kendaraan bisa menggunakan filter Nomor Polisi atau Nomor Rangka.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"141\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341-1024x141.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14217\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341-1024x141.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341-300x41.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341-768x105.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-341.png 1071w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Kendaraan \u2013 Cari Vehicle<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>A. 2. 2. Input Data Vehicle Baru<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada filter Input Data Vehicle Baru, field-field kosong wajib di input.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"498\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237-1024x498.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16255\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237-1024x498.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237-300x146.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237-768x374.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-237.png 1141w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Kendaraan \u2013 Input Data Vehicle Baru<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>A. 2. 3. Edit Data Kendaraan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada filter Edit Data Kendaraan, field-field yang sudah terinput adalah field-field dari data Kendaraan Customer pada WO sebelumnya.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"503\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-247-1024x503.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16265\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-247-1024x503.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-247-300x147.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-247-768x377.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-247.png 1082w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Kendaraan \u2013 Edit Data Kendaraan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>No. Polisi Sementara<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika terisi, maka No. Polisi = No. Polisi Sementara dan menampilkan label \u201dMenggunakan No Polisi Sementara\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Jika No. Polisi tidak sama dengan No. Polisi Sementara , maka No. Polisi Sementara&nbsp;<strong>Disabled<\/strong>&nbsp;pada fungsi WO List \u2013 Edit dan relasi kendaraan terhadap No. Polisi Sementara berpindah ke No. Polisi (utama)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>Nomor Rangka<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika No. Rangka berasal dari history penjualan pada Outlet Reminder, maka menampilkan Nama Cabang<\/li>\n\n\n\n<li>Jika No. Rangka tidak ada history penjualan pada Outlet Reminder, maka value kosong<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"338\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-250-1024x338.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16280\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-250-1024x338.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-250-300x99.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-250-768x254.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-250.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Kendaraan \u2013 Input Data Vehicle Baru<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>Status Validasi Kendaraan.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valid,<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Invalid, maka akan menampilkan kolom Alasan Invalid\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pindah Tangan ke Keluarga\/Teman<\/li>\n\n\n\n<li>Mobil sudah dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Other: Menampilkan kolom Alasan Lainnya (free text dan mandatory)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Perubahan No. HP terakhir oleh \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan Status Valid Kendaraan<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal perubahan No. HP terakhir \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan Status Valid Kendaraan<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>A. 3. Informasi Asuransi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Terdapat 2 tombol Action di Asuransi, yaitu Renewal &amp; Edit. Khusus Edit hanya digunakan apabila data asuransi customer tidak sesuai atau data sebelumnya belum lengkap sehingga ingin dilengkapi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"308\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239-1024x308.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16257\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239-1024x308.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239-300x90.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239-768x231.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-239.png 1084w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informasi Asuransi<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika Tipe Asuransi :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A. Combine: Memunculkan kolom \u201cPeriode All Risk\u201d, \u201dPeriode TLO\u201d, dan \u201dPeriode Asuransi\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>B. All Risk: Memunculkan kolom \u201cPeriode All Risk\u201d dan \u201dPeriode Asuransi\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>C. TLO: Memunculkan kolom \u201dPeriode TLO\u201d dan \u201dPeriode Asuransi\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Jika user memilih tipe asuransi\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A. Combine:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal Periode Awal: Mengacu pada Tanggal Periode Awal All Risk<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal Periode Akhir: Mengacu pada Tanggal Periode Akhir TLO<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>B. All Risk: Sesuai input kolom \u201cPeriode All Risk\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>C. TLO: Sesuai input kolom \u201cPeriode TLO\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Jika tanggal periode asuransi akan habis (H-14), maka secara SOP segera tawarkan untuk masuk bengkel BP. Jika customer setuju maka bisa menggunakan fitur WAC Integration BP.<\/li>\n\n\n\n<li>Jika&nbsp;tanggal&nbsp;periode&nbsp;asuransi&nbsp;lebih&nbsp;kecil&nbsp;dibanding&nbsp;tanggal&nbsp;saat&nbsp;penerimaan,&nbsp;maka&nbsp;SA&nbsp;wajib:\u200b\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Menanyakan&nbsp;apakah&nbsp;customer&nbsp;sudah&nbsp;melakukan&nbsp;renewal&nbsp;apa&nbsp;belum\u200b<\/li>\n\n\n\n<li>Jika&nbsp;sudah&nbsp;maka&nbsp;click \u201crenewal\u201d&nbsp;untuk&nbsp;memperbarui&nbsp;data&nbsp;asuransi\u200b<\/li>\n\n\n\n<li>Semua field asuransi menjadi mandatory apabila klik button &#8220;Renewal&#8221; sehingga pastikan datanya sudah didapatkan secara lengkap dari customer<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>B. Pengguna<\/strong> <strong>(Orang yang Menggunakan Kendaraan &amp; Bukan Driver)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Customer Pengguna adalah Informasi pelanggan yg menggunakan kendaraan sehari-hari (bukan supir). Khusus pengguna hanya ada individu, tidak ada instansi.<\/p>\n\n\n\n<p>Tampilan ini dapat digunakan untuk menginput data pengguna kendaraan yang sedang dibuatkan WO.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"453\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ind-1024x453.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18151\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ind-1024x453.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ind-300x133.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ind-768x339.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ind.png 1317w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"530\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-292-1024x530.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14140\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-292-1024x530.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-292-300x155.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-292-768x397.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-292.png 1117w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar. Informasi Pengguna (yang menggunakan kendaraan &amp; bukan driver)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Fitur CheckBox \u201cData Pelanggan Sama Dengan Pemilik\u201d adalah jika Data Pengguna sama dengan Pemilik.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Input field-field data pelanggan yang ada pada layar tersebut seperti :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nama Lengkap, Nama Panggilan dan Jenis Kelamin<\/li>\n\n\n\n<li>No. KTP\/KITAS, Status KTP\/KITAS dan Tempat Lahir pelanggan berdasarkan KTP\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No. KTP\/KITAS\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kolom KTP\/KITAS harus diisi manual dengan validasi input 15 digit dan menambahkan masking 0 didepan sehingga menjadi 16 Digit<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Status KTP\/KITAS\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tersedia, maka kolom Alasan KTP\/KITAS Tidak Tersedia, dan kolom Alasan Lainnya akan disable<\/li>\n\n\n\n<li>Tidak Tersedia, maka akan menampilkan kolom Alasan KTP\/KITAS Tidak Tersedia\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tidak bersedia memberikan KTP: Default value<\/li>\n\n\n\n<li>Lupa membawa KTP: Default value<\/li>\n\n\n\n<li>Tidak memiliki KTP: Default value<\/li>\n\n\n\n<li>Other: Menampilkan kolom Alasan Lainnya (free text) dan mandatory<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pilih Alasan Invalid selain Other, field free text akan blank dan disable<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>No. Handphone 1, Status No. Handphone 1 dan Status Kewarganegaraan\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Status No. Handphone :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valid, maka maka akan menampilkan Kolom:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Perubahan No. HP terakhir oleh \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan status No. Handphone<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal perubahan No. HP terakhir \u2013 Auto Update jika Ubah dan Simpan status No. Handphone<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Invalid, maka akan menampilkan kolom Alasan Invalid:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Salah Sambung: Default value <\/li>\n\n\n\n<li>Nomor Tidak Terhubung: Default value <\/li>\n\n\n\n<li>Other: Menampilkan kolom Alasan Lainnya (free text dan mandatory)<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pilih Alasan Invalid selain Other, field free text akan blank dan disable<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Hubungan dengan pemilik\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diri sendiri<\/li>\n\n\n\n<li>Suami<\/li>\n\n\n\n<li>Istri<\/li>\n\n\n\n<li>Anak<\/li>\n\n\n\n<li>Orang Tua<\/li>\n\n\n\n<li>Saudara<\/li>\n\n\n\n<li>Supir<\/li>\n\n\n\n<li>Lainnya<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>No. Handphone 2, Nama Kantor, Status Fleet, Email dan Pekerjaan<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"382\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-1024x382.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17482\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-1024x382.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-300x112.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-768x286.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33-1536x573.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-33.png 1945w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan untuk tampilan Inputan Consent:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Status Customer Consent dan Tidak Consent pada person in service, Pemilik dan Pengguna<\/li>\n\n\n\n<li>Button Tambah akan menambahkan grid dokumen consent, max 4 Grid<\/li>\n\n\n\n<li>Template Doc. Tidak Consent akan aktif jika memilih tidak consent<\/li>\n\n\n\n<li>Pilihan sumber file untuk file yang akan diupload<\/li>\n\n\n\n<li>button view untuk menampilkan gambar \/ dokumen yang di upload, namun hanya menampilakan type file Jpg &amp; png.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur capture by Camera , jika device tidak ada camera maka akan muncul Camera not found.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur upload by internal device dengan maksimal file 2,5 mb.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur download file yang sudah diupload sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Fitur Delele untuk menghapus grid dokumen consent<\/li>\n\n\n\n<li>Thickbox klausul declaration dealer sebagai mandatory bahwa user sudah menanyakan consent kepada customer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent (Cetakan Tidak Consent)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"947\" height=\"948\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17536\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41.png 947w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41-300x300.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41-150x150.png 150w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-41-768x769.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 947px) 100vw, 947px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Penjelasan Cetakan untuk Customer tidak Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cetakan ini akan tampil dari user klik tombol \u201cTemplate Doc. Tidak Consent\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Cetakan ini dapat diupload untuk menjadi dasar dokumen pendukung customer tidak consent.<\/li>\n\n\n\n<li>Kalimat yang terdapat pada template tidak consent dapat diubah pada master klausul dengan tipe tidak consent<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>C. Person In Service<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tampilan ini dapat digunakan untuk menginput data kontak person dan pengambil keputusan jika terdapat sesuatu hal yang perlu dikonfirmasi terkait dengan pekerjaan service.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"253\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-223-1024x253.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14021\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-223-1024x253.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-223-300x74.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-223-768x190.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-223.png 1056w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Person In Service<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>List Person In Service<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Merupakan pilihan yang dapat digunakan untuk menentukan kontak person yang dipilih dari data yang sudah ada.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>List No. Handphone 1<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Merupakan pilihan yang dapat digunakan untuk menentukan nomor handphone dari person in service yang dipilih dari data yang sudah ada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. 4. Riwayat Service<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada accordion menu ini digunakan oleh SA untuk memeriksa riwayat servis dari kendaraan pelanggan. Berikut ini merupakan cara untuk menampilkan riwayat servis:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"327\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-252-1024x327.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16290\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-252-1024x327.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-252-300x96.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-252-768x245.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-252.png 1110w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Riwayat Servis<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>SA harus mengisikan periode tanggal yang ingin dilakukan pencarian<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih kategori servis (All\/BP\/GR).<\/li>\n\n\n\n<li>Klik tombol <strong>Cari<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. 5. Order Pekerjaan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Accordion menu ini digunakan untuk menambahkan Permintaan, Pre Diagnose, Keluhan dan Job List. Jika order pekerjaan sudah dilengkapi maka SA barulah bisa melakukan plotting stall. Berikut ini merupakan tahapan pengisian dari order pekerjaan. <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klik Tombol <strong>Tambah<\/strong> pada Permintaan.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"478\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253-1024x478.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16291\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253-1024x478.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253-300x140.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253-768x359.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253.png 1111w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Permintaan dan Keluhan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>2. Isikan field Permintaan, lalu klik tombol <strong>Save<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"574\" height=\"176\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-254.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16292\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-254.png 574w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-254-300x92.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 574px) 100vw, 574px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Input Permintaan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>3. Klik tombol <strong>Pre Diagnose<\/strong>. Maka akan muncul pop up seperti pada <strong>Gambar 19 \u2013 Input Pre Diagnose.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"478\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253-1024x478.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16291\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253-1024x478.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253-300x140.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253-768x359.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-253.png 1111w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"718\" height=\"448\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-255.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16293\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-255.png 718w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-255-300x187.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 718px) 100vw, 718px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>4. Input Gejala Terdeteksi, Frekuensi Kejadian, MIL Saat Terjadi, Kondisi Kendaraan Saat Gejala Terjadi, Kondisi Mesin, dan Posisi Shift Lever<\/p>\n\n\n\n<p>5. Klik tombol <strong>Save<\/strong> untuk menyimpan data pre diagnose.<\/p>\n\n\n\n<p>6. Klik tombol <strong>Tambah<\/strong> pada Keluhan. Maka akan muncul pop up seperti pada <strong>Gambar 22 \u2013 Input Keluhan<\/strong>. pada saat input keluhan perlu diperhatikan sbb :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika leads dari mTOYOTA dan customer menginput kolom keluhan di mTOYOTA, maka kolom akan berwarna merah muda yang menandakan bahwa kolom tersebut autofill dari kolom di mTOYOTA atau kolom akan kosong &amp; bisa di input jika customer tidak menginput kolom keluhan di mTOYOTA.<\/li>\n\n\n\n<li>Jika leads selain dari mTOYOTA, maka kolom tidak berwarna merah muda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"574\" height=\"299\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-256.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16294\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-256.png 574w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-256-300x156.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 574px) 100vw, 574px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>7. Pilih Tipe Keluhan.<\/p>\n\n\n\n<p>8. Input Deskripsi.<\/p>\n\n\n\n<p>9. Klik tombol <strong>Save<\/strong> untuk menyimpan data keluhan.<\/p>\n\n\n\n<p>10. Pilih Kategori WO dan Kategori Perbaikan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"60\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-268-1024x60.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16309\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-268-1024x60.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-268-300x18.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-268-768x45.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-268.png 1102w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 23 &#8211; Kategori WO<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Auto Fill Area Transaksi saat Create WO dan view\/edit WO List SA.<\/p>\n\n\n\n<p>11. Klik Tombol <strong>Tambah<\/strong> untuk menambahkan order pekerjaan baru.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"523\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-269-1024x523.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16310\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-269-1024x523.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-269-300x153.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-269-768x392.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-269.png 1124w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 24 &#8211; Order Pekerjaan<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Keterangan Gambar :<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"85\" height=\"30\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-259.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16297\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol ini digunakan untuk menambahkan Order Pekerjaan baru.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-965.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6357\" style=\"width:38px;height:35px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol ini digunakan untuk melakukan ubah Order Pekerjaan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-967.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6359\" style=\"width:38px;height:31px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol ini digunakan untuk melihat detail dari Order Pekerjaan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-968.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6360\" style=\"width:36px;height:28px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol ini digunakan untuk memilih Order Pekerjaan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-969.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6361\" style=\"width:34px;height:31px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol ini digunakan untuk menghapus Order Pekerjaan dari dari daftar.<\/p>\n\n\n\n<p>Tampilan dari pop up tambah Order Pekerjaan dapat dilihat pada <strong>Gambar 25 &#8211; Tambah Order Pekerjaan <\/strong>. Berikut tahapan pengisian dalam pop up tambah Order Pekerjaan.<\/p>\n\n\n\n<p>12. Penambahan Tipe Pekerjaan yang muncul otomatis atas VIN dengan <strong>SBE, SBEK, EMK<\/strong>, <strong>EM,<\/strong>  <strong>FPC, FLC, PLC<\/strong> dan <strong>Extended Warranty<\/strong> Aktif saat Pembuatan Data Pekerjaan pada transaksi Work Order Creation dan juga berlaku untuk Outlet ToSS. Untuk tipe Pekerjaan <strong>SBE, SBEK, EMK <\/strong>dan <strong>EM<\/strong> maka kolom <strong>Service Ke- <\/strong>akan muncul.<\/p>\n\n\n\n<p>13. Input Nama Pekerjaan. Untuk pekerjaan Task List, field akan memberikan suggestion pekerjaan. Sedangkan untuk pekerjaan Non Task List, SA harus mengisikan pekerjaan secara manual. Apabila SA memilih data pekerjaan Task List maka data Harga, Satuan, Pembayaran, Tipe Diskon akan terisi otomatis<\/p>\n\n\n\n<p>14. Default Value \u201d Warranty\u201d pada field Pembayaran\/Charge To untuk Tipe Pekerjaan FPC, FLC, PLC, dan EWC dan juga berlaku untuk Outlet ToSS.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"691\" height=\"601\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servick.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18152\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servick.png 691w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servick-300x261.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 691px) 100vw, 691px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 25 &#8211; Tambah Order Pekerjaan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>15. Ada beberapa ketentuan yang berlaku untuk pengisian kolom <strong>Service Ke &#8211;<\/strong> sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>jika Leads dari mTOYOTA maka kolom akan berwarna merah muda, yang menandakan kolom tersebut otomatis terisi dari mTOYOTA<\/li>\n\n\n\n<li>Jika leads dari mTOYOTA maka kolom akan terisi otomatis sesuai inputan pada kolom <strong>Service Ke- <\/strong>di mTOYOTA<\/li>\n\n\n\n<li>Jika leads selain dari mTOYOTA  maka kolom tidak berwarna merah<\/li>\n\n\n\n<li>Kolom ini akan muncul untuk tipe pekerjaan <strong>SBE, SBEK,<\/strong> <strong>EM, EMK, PLC, FPC dan FLC<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Dapat melakukan pencarian di field <strong>Service Ke &#8211; <\/strong>dengan menginput keyword atau kata kunci tertentu<\/li>\n\n\n\n<li>Setelah mengisi kolom <strong>Service Ke-<\/strong> maka kolom pekerjaan akan terisi otomatis sesuai pilihan Service Ke-.<\/li>\n\n\n\n<li>Kolom <strong>Service Ke- <\/strong>service yang tampil hanya untuk <strong>Service Ke &#8211; 1 <\/strong>sampai dengan <strong>Service Ke -7<\/strong> yang akan aktif hanya belum dilakukan klaim. Jika sudah di klaim maka kolom ini akan tidak aktif. Compare dengan data short brief dari TOWASS untuk service ke &#8211; 8 sampai dengan ke-36 akan selalu muncul.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>16. Klik <strong>Tambah<\/strong> untuk menambahkan data Parts. Setelah menekan Tambah maka akan muncul pop up tambah Parts yang dapat dilihat pada <strong>Gambar 26 \u2013 Tambah Parts.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>17. Pilih Tipe Parts (Spare Parts\/Bahan).<\/p>\n\n\n\n<p>18. Input Nomor Material. Apabila SA tidak tahu Nomor Parts, SA dapat mengisi langsung pada nama material.<\/p>\n\n\n\n<p>19. Input <em>Quantity<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>20. Klik Tombol <strong>Cek <\/strong>maka data Satuan, Status Ketersediaan, Harga, Sub Total, dan DP akan terisi otomatis.<\/p>\n\n\n\n<p>21. Pilih Pembayaran.<\/p>\n\n\n\n<p>22. Pilih Tipe Diskon.<\/p>\n\n\n\n<p>23. Pilih List Diskon.<\/p>\n\n\n\n<p>24. Klik tombol <strong>Save.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-973.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6366\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 26 &#8211; Tambah Parts<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>24. Klik <strong>Save<\/strong> untuk menyimpan Order Pekerjaan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"466\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-5-1024x466.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17294\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-5-1024x466.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-5-300x136.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-5-768x349.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/image-5.png 1273w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Order Pekerjaan dan Material<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>User dapat menambahkan pekerjaan Claim lebih dari 1 dalam 1 Work Order dengan ketentuan :<br>Menambahkan Pekerjaan Tipe Claim yang berbeda misalnya FPC\/PLC\/FLC dengan TWC\/ EWC\/ PWC<br>Menambahkan Pekerjaan Claim dengan Non-Warranty<\/li>\n\n\n\n<li>Penambahan informasi Tipe Claim :<br>Program Claim : FPC\/ PLC\/ FLC<br>Warranty Claim TWC\/ EWC\/ PWC<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. 6. OPL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada accordion menu ini digunakan untuk menambahkan pekerjaan luar yang tidak ditangani oleh bengkel. Untuk menambahkan OPL dapat menekan tombol Tambah yang nantinya akan muncul pop up seperti pada <strong>Gambar 28 \u2013 Input OPL<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"291\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-264-1024x291.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16304\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-264-1024x291.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-264-300x85.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-264-768x218.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-264.png 1113w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 28 &#8211; OPL<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1020\" height=\"571\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-265.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16305\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-265.png 1020w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-265-300x168.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-265-768x430.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1020px) 100vw, 1020px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 29 &#8211; Input OPL<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut ini merupakan tahapan dari pengisian OPL.<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Input Nama OPL dan akan muncul beberapa rekomendasi pekerjaan sesuai dengan kata kunci yang diinput.<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Metode Pembayaran.<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Estimasi Selesai.<\/li>\n\n\n\n<li>Input <em>Quantity<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li>Input Harga.<\/li>\n\n\n\n<li>Klik tombol <strong>Save<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. 7. WAC<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada accordion menu ini memiliki beberapa sub menu seperti interior dan exterior.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. Interior<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tampilan interior digunakan oleh SA untu menginput detail dari WAC terkait kondisi interior kendaraan seperti Km, fuel, ketersediaan ban serep, alaram condition, uang dalam kendaraan, dan lain-lain. Tampilan interior dapat dilihat pada <strong>Gambar 30 \u2013 WAC Interior<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"308\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/WAC1-1024x308.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18155\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/WAC1-1024x308.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/WAC1-300x90.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/WAC1-768x231.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/WAC1.png 1315w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 30 &#8211; WAC Interior<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>B. Exterior<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tampilan exterior digunakan oleh SA untuk menginput detail dari WAC terkait defect pada Exterior. Tampilan exterior dapat dilihat pada <strong>Gambar 31 \u2013 WAC Exterior.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"421\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-97-1024x421.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18156\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-97-1024x421.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-97-300x123.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-97-768x316.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-97.png 1330w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"441\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-98-1024x441.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18157\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-98-1024x441.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-98-300x129.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-98-768x331.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-98.png 1350w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>WAC<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Berikut ini merupakan tahapan dalam pengisian WAC Interior.<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Pilih Tipe Kendaraan<\/li>\n\n\n\n<li>Hilangkan tanda centang pada Clear<\/li>\n\n\n\n<li>Klik pada gambar di bagian kendaraan yang terdapat defect. Nama Item akan terisi otomatis di tabel.<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Status Kerusakan<\/li>\n\n\n\n<li>Tanda tangan dan klik tombol Sign<\/li>\n\n\n\n<li>Masukkan gambar jika ada<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"431\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-294-1024x431.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14142\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-294-1024x431.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-294-300x126.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-294-768x323.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-294.png 1142w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 32. e-sign dan additional offer<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Untuk Additional Offer berlaku ketentuan berikut :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Booking Test Drive\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika Ya, akan tampil field Tanggal Test Drive<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Tidak, akan tampil field Alasan Menolak Booking<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Trade in\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika Ya, akan tampil field Nama Salesman Yang Melayani<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Tidak, akan tampil field Alasan Menolak Trade In<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. 8. Job Suggest<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada accordion menu ini digunakan untuk menambahkan pekerjaan yang disarankan untuk dilakukan ketika service. Berikut ini merupakan tahapan pengisian dari job suggest.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klik Tombol <strong>Edit<\/strong> pada Job Suggest.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1327\" height=\"297\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/CR7-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18159\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/CR7-4.png 1327w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/CR7-4-300x67.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/CR7-4-1024x229.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/CR7-4-768x172.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1327px) 100vw, 1327px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 32 &#8211; Job Suggest<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>2. Isikan field job suggest, lalu klik tombol <strong>Save<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"413\" height=\"390\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Captureccr7-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18160\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Captureccr7-1.png 413w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Captureccr7-1-300x283.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 413px) 100vw, 413px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 33 &#8211; Input Job Suggest<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>1. 3. 9. Summary<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada accordion menu ini digunakan oleh SA untuk melihat summary dari semua informasi WO yang dibuat. SA dapat juga menginput penyesuaian janji penyerahan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-981.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6375\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 34 &#8211; Summary<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Keterangan Gambar<\/strong> :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"63\" height=\"29\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-262.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16300\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol ini digunakan untuk menyimpan data WO tanpa melakukan Release WO.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"84\" height=\"30\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-260.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16298\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol ini digunakan untuk melakukan release WO. Pada saat klik tombol ini DMS akan mengirimkan data reception ke aplikasi mTOYOTA dengan status <strong>&#8220;Completed&#8221;<\/strong>. Penjelasan lain terkait Release WO dapat diketahui pada bagian  berikut ini :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Terkait fitur Monitor Service Progress, DMS akan mengirimkan data waktu WO dibuat menandakan status reception \u201cComplete\u201d. jika data pemilik atau pengguna sudah memiliki One Account atau booking yang bersumber dari mTOYOTA<\/li>\n\n\n\n<li>Terkait fitur Update Customer Data, DMS akan mengirimkan informasi terkait perubahan kepemilikan kendaraan dengan kondisi pemilik kendaraan yang baru sudah memiliki one account<\/li>\n\n\n\n<li>Generate Original Service Plan Date Service ke 1-36 jka terdapat perubahan DEC<br>Date<\/li>\n\n\n\n<li>Terkait fitur Create &amp; Verify Toyota ID, DMS akan mengirimkan request pembuatan Toyota ID &amp; One Account ID oleh role Pemilik atau Pengguna ke DIDX. Request yang dikirim hanya untuk role yang melakukan centang pada kolom Registrasi mTOYOTA.<\/li>\n\n\n\n<li>Pada saat Release WO, jika sudah terima data One Account ID maka data akan mengupdate ke data pelanggan di DMS. Update menggunakan trigger saat data diterima dari DIDX.<\/li>\n\n\n\n<li>Pada saat Release WO, akan mengirimkan Janji Penyerahan 1 ke DIDX sebagai informasi Estimation Delivery Time.<\/li>\n\n\n\n<li>Pada saat Release WO, akan mengirimkan data WAC dengan status \u201cOpen\u201d ke mTOYOTA<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"73\" height=\"30\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-261.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16299\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol ini digunakan untuk membatalkan pengisian WO. Jika WO batal, maka DMS akan mengirimkan status booking ke mTOYOTA &#8220;Cancelled&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Berikut ini merupakan tahapan dari pengisian WO Summary.<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Pilih Part Bekas (Kembalikan\/Tinggal).<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Waiting\/Drop Off.<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Car Wash.<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Pergantian Parts<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Metode Pembayaran<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Scheduled Service Time.<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Estimation Delivery Time.<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Adjustment Delivery Time.<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih Kode Transaksi<\/li>\n\n\n\n<li>Lalu klik tombol <strong>Release WO<\/strong> maka akan muncul tampilan seperti pada <strong>Gambar 35 \u2013 Notifikasi Release WO<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"664\" height=\"406\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-270.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16317\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-270.png 664w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-270-300x183.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 664px) 100vw, 664px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 35 &#8211; <strong>Notifikasi Release WO<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"425\" height=\"605\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-271.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16318\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-271.png 425w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-271-211x300.png 211w\" sizes=\"auto, (max-width: 425px) 100vw, 425px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar 36 &#8211; Cetakan WO<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Improvement Redaksional pop up Release WO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"480\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-51-1024x480.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17635\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-51-1024x480.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-51-300x141.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-51-768x360.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-51.png 1313w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Keterangan :<br>Menambahkan redaksional Data No. Polisi, No. Rangka, Pelanggan, Kilometer dan Pembayaran tidak dapat diubah setelah WO Release pada pop&nbsp;Up&nbsp;Release&nbsp;WO<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement menambahkan kolom PPN pada cetakan WO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"703\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-168-703x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19051\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-168-703x1024.png 703w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-168-206x300.png 206w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-168-768x1118.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-168-1055x1536.png 1055w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-168.png 1239w\" sizes=\"auto, (max-width: 703px) 100vw, 703px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Keterangan :<\/p>\n\n\n\n<p>Harga Jual WO dan Part adalah DPP (exclude PPN) dan menambahkan kolom PPN pada Cetakan WO<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>IMPROVEMENT VALIDASI SAAT INPUT PEKERJAAN SERVICE BERKALA<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kondisi Before : Belum ada Validasi Jika Pekerjaan Service Berkala Diinput Lebih Dari 1 Dalam 1 WO<\/p>\n\n\n\n<p>Kondisi After : Penambahan Validasi Sesuai Kebutuhan ASIIST : Pekerjaan Service Berkala Tidak Boleh Lebih Dari 1 Dalam 1 WO<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"544\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-177-1024x544.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19151\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-177-1024x544.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-177-300x159.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-177-768x408.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image-177.png 1273w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. SA Main Menu GR Menu ini digunakan oleh SA untuk melakukan pembuatan WO. SA dapat melakukan pemanggilan pelanggan melalui modul ini. Di samping itu, SA dapat melihat informasi informasi terkait pengerjaan sebelumnya pada layar riwayat servis. SA juga dapat melakukan penginputan informasi pekerjaan dan penginputan request material di menu ini. Pemesanan stall di proses [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[185,190,184],"class_list":["post-6305","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-service-advisor-gr","tag-didx","tag-monitoring-service-progress","tag-update-customer-data"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6305"}],"version-history":[{"count":79,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6305\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19152,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6305\/revisions\/19152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6305"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}