{"id":1412,"date":"2021-02-19T17:43:08","date_gmt":"2021-02-19T17:43:08","guid":{"rendered":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/?p=1412"},"modified":"2026-04-08T16:48:48","modified_gmt":"2026-04-08T09:48:48","slug":"listdatabase","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/listdatabase\/","title":{"rendered":"List Database &#8211; Buat SPK"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Suspect<\/h2>\n\n\n\n<p>Berikut menu List Database untuk data Suspect yang dapat diakses melalui<strong><em>Sales<\/em> <\/strong>-&gt; <strong><em>Prospecting<\/em> -&gt; <em>List Database<\/em><\/strong>. Menu ini digunakan untuk menampilkan data Suspect pada database yang dimiliki oleh masing-masing <em>Salesman<\/em>. Kategori suspect terbagi dua yaitu Individu dan Instansi. Berdasarkan sumber suspectnya terbagi menjadi 2 yaitu :  <strong><em>Suspect (internal) <\/em><\/strong>dan <strong><em>Suspect Other<\/em><\/strong>T. ampilan dapat dilihat seperti pada <strong>Gambar 1 \u2013 List Database Suspect<\/strong>. <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"617\" height=\"890\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/suspect.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17840\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/suspect.png 617w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/suspect-208x300.png 208w\" sizes=\"auto, (max-width: 617px) 100vw, 617px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 1 &#8211; List Database Suspect<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"327\" height=\"590\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Listdatabase-Suspect-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17841\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Listdatabase-Suspect-1.png 327w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Listdatabase-Suspect-1-166x300.png 166w\" sizes=\"auto, (max-width: 327px) 100vw, 327px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar 2. List Database &#8211; Suspect Other<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Berikut penjelasan lebih lanjut mengenai fungsi dari tombol yang ada pada tampilan <em>List Database Suspect <\/em>:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-962.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1414\" style=\"width:58px;height:45px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>+<\/strong>, digunakan untuk menambahkan data prospect baru<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-963.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1415\" style=\"width:104px;height:40px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tombol <strong>Filter<\/strong>, digunakan untuk melakukan pencarian data secara spesifik.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-964.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1416\" style=\"width:67px;height:49px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tombol <strong>Action,<\/strong> digunakan untuk menampilkan pilihan action pada data.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-965.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1417\" style=\"width:121px;height:39px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>Hubungi<\/strong>, digunakan untuk melakukan panggilan data yang tersedia.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-966.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1418\" style=\"width:127px;height:44px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>Lihat Detail<\/strong>, digunakan untuk melihat detail data yang sudah diinputkan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-967.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1419\" style=\"width:176px;height:37px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>Gunakan Data Untuk Prospek<\/strong>, digunakan untuk meneruskan data suspect menjadi prospect.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-968.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1420\" style=\"width:133px;height:36px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>Invalid Data<\/strong>, digunakan untuk mengubah status data suspect menjadi Invalid.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-969.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1421\" style=\"width:158px;height:45px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tombol <strong>Aktifkan Data<\/strong>, digunakan untuk mengubah status data suspect menjadi Valid dari status Invalid Data.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"172\" height=\"55\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/ACtivity-Card.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17842\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tombol <strong>Activity Card <\/strong>menampilkan halaman baru yang berisi Riwayat data suspect dari data suspect dibuat atau diterima dari mTOYOTA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1.1.1. Hubungi <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Untuk menghubungi <em>suspect <\/em>yang tersedia, User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-970.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1425\" style=\"width:135px;height:44px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>. Maka system akan meneruskan ke tampilan panggilan telfon seperti pada <strong>Gambar 2 &#8211; Hubungi Data Suspect \/ Prospect,<\/strong> tekan tombol yang diberi tanda berwarna merah atau tombol dengan ikon panggilan pada masing-masing device untuk mulai melakukan panggilan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-973.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1428\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 2 &#8211; Hubungi Data Suspect \/ Prospect<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1.1.2. Lihat Detail <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat menekan <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-974.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1429\" style=\"width:99px;height:35px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk melihat informasi detail dari data suspect, yang dapat dilihat seperti pada <strong>Gambar 3 \u2013 Lihat Detail<\/strong>. Pada tampilan detail suspect terdapat informasi tambahan dari CDP (Customer Data Platform) yaitu dengan menekan tab <strong>Informasi Dari Customer Data Platform<\/strong> yang didalamnya terdapat tab Customer Interest dan Customer Profile. Tampilan informasi detil data Suspect dapat dilihat dari tampilan seperti pada gambar berikut.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-975.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1430\" style=\"aspect-ratio:0.5690421720550783;width:318px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 3 &#8211; Lihat Detail<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-976.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1431\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 4 &#8211; Informasi CDP \u2013 Customer Interest<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-977.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1432\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 5 &#8211; Informasi CDP \u2013 Customer Profile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan lebih lanjut mengenai field dari Informasi dari Customer Data Platform :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Nama Field<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Fungsi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Scoring<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Customer scoring<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Category<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Category scoring<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jumlah di Prospect<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jumlah di prospek<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Interest Model From Online<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Model kendaraan preference online<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Interest Model From Offline<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Model kendaraan preference offline<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Program<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Program yang diikuti customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Online Behavior<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Detail history website browsing customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Form Submitted History<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">History form submit customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ads History<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Informasi history customer terkait clik iklan digital mobil di online<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tanggal Lahir<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tanggal lahir customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Status Pernikahan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Status pernikahan customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Range Pendapatan Gross<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Range pendapatan gross customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Umur<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Umur customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hobby<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hobby customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pekerjaan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pekerjaan customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jenis Kelamin<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jenis kelamin customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">History Car<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">History car<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Offline Journey<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Aktivitas offline customer terkait event tam<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Melihat Iklan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Informasi iklan yang dilihat customer<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Lihat Detil Suspect Other<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tab <strong>Suspect Other <\/strong>berisi informasi daftar suspect yang berasal kegiatan diluar salesman, pada saat ini sumber data menampilkan permintaan dari aplikasi mTOYOTA-[Request]. daftar permintaan dari  mTOYOTA &#8211; [Request]  sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>mTOYOTA &#8211; Test Drive Booking<\/li>\n\n\n\n<li>mTOYOTA &#8211; Appraisal Booking<\/li>\n\n\n\n<li>mTOYOTA &#8211; Get Offer<\/li>\n\n\n\n<li>mTOYOTA &#8211;  Finance Simulation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>mTOYOTA &#8211; Test Drive Booking<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"313\" height=\"589\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Detil-Suspetc-Other.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17843\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Detil-Suspetc-Other.png 313w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Detil-Suspetc-Other-159x300.png 159w\" sizes=\"auto, (max-width: 313px) 100vw, 313px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar. Lihat Detil Suspect Other<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Penjelasan untuk setiap field pada layar detil Suspect Other adalah sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal terima suspect : tanggal salesman menerima data suspect <\/li>\n\n\n\n<li>Sumber Data : informasi sumber data suspect dari mTOYOTA &#8211; [Request]<\/li>\n\n\n\n<li>[Request] No : nomor permintaan transaksi dari  mTOYOTA. misal pada gambar ini mTOYOTA- Test Drive Booking<\/li>\n\n\n\n<li>Status request : menampilkan status dari Request  yang diterima dari mTOYOTA atau dari After Sale, status request antara lain :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Open \u2013 Jika data request baru diterima belum dilakukan Follow Up<\/li>\n\n\n\n<li>On Progress (Belum Konfirmasi Booking) \u2013 Status khusus untuk Test Drive Booking<br>dan Appraisal Booking dengan kondisi sudah melengkapi data Prospect namun<br>belum mengkonfirmasi Booking Customer.<\/li>\n\n\n\n<li>On Progress (Sudah Konfirmasi Booking) \u2013 Status khusus untuk Test Drive Booking<br>dan Appraisal Booking dengan kondisi sudah melengkapi data Prospect dan sudah<br>mengkonfirmasi Booking Customer.<\/li>\n\n\n\n<li>Completed \u2013 Jika sudah difollow up atau sudah selesai input hasil Test Drive<br>Booking\/Appraisal Booking yang bersumber dari mTOYOTA atau DMS After Sales<\/li>\n\n\n\n<li>Canceled \u2013 Request dibatalkan oleh DI\/DX setelah melewati batas waktu yang<br>ditentukan atau oleh Salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking)<\/li>\n\n\n\n<li>Request Cancel \u2013 Terdapat Request dari Customer untuk membatalkan booking<br>baik untuk daftar tugas yang belum dikonfirmasi maupun sudah dikonfirmasi oleh<br>salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking dari mTOYOTA)<\/li>\n\n\n\n<li>Change Request &#8211; Terdapat Request dari Customer untuk melakukan perubahan<br>booking baik untuk daftar tugas yang belum dikonfirmasi maupun sudah<br>dikonfirmasi oleh salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking dari<br>mTOYOTA)<\/li>\n\n\n\n<li>Request Cancel \u2013 Terdapat Request dari Customer untuk membatalkan booking<br>baik untuk daftar tugas yang belum dikonfirmasi maupun sudah dikonfirmasi oleh<br>salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking dari mTOYOTA)<\/li>\n\n\n\n<li>Change Request &#8211; Terdapat Request dari Customer untuk melakukan perubahan<br>booking baik untuk daftar tugas yang belum dikonfirmasi maupun sudah<br>dikonfirmasi oleh salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking dari<br>mTOYOTA)<\/li>\n\n\n\n<li>Expired \u2013 Jika data tidak difollow up melebihi dari due date (khusus Test Drive<br>Booking\/Appraisal Booking dari mTOYOTA)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Due Date : Tanggal Tenggat waktu untuk menghubungi customer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Informasi Pelanggan<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"306\" height=\"452\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Info-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17846\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Info-1.png 306w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Info-1-203x300.png 203w\" sizes=\"auto, (max-width: 306px) 100vw, 306px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar. Informasi Pelanggan<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>berikut penjelasan dari setiap field informasi pelanggan, sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>One Account ID : informasi nomor akun mTOYOTA <\/li>\n\n\n\n<li>link <em><strong>Lihat One Account Data History <\/strong><\/em>: link untuk menampilkan detil One Account  History Data<\/li>\n\n\n\n<li>Nama Lengkap : Nama Lengkap Customer<\/li>\n\n\n\n<li>No. Handphone : nomer Hnadphone customer<\/li>\n\n\n\n<li>email :  informasi alamat email customer<\/li>\n\n\n\n<li>Preferensi dihubungi melalui ; preferensi customer ingin dihubungi oleh media apa<\/li>\n\n\n\n<li>Preferensi waktu dihubungi : preferensi waktu customer ingin dihubungi oleh salesman<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Informasi Unit yang Diminati <\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"309\" height=\"267\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/informasi-unit.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17849\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/informasi-unit.png 309w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/informasi-unit-300x259.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 309px) 100vw, 309px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar. Informasi Yang Diminati<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>berikut penjelasan atas informasi unit yang diminati :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Katashiki Suffix : informasi katashiki suffix kendaraan<\/li>\n\n\n\n<li>Model : deskripsi model unit yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe : deskripsi tipe unit yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Warna : deskripsi kode warna dan warna yang diminati<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Informasi  Request Tes Drive Booking<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"325\" height=\"411\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/informasi-request-tes-drive.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17853\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/informasi-request-tes-drive.png 325w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/informasi-request-tes-drive-237x300.png 237w\" sizes=\"auto, (max-width: 325px) 100vw, 325px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar. Informasi Test Drive Request<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Berikut penjelasan tiap field dari Informasi Test Drive Request sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lokasi Test Drive : lokasi yang diminta Customer untuk melakukan test drive<\/li>\n\n\n\n<li>request waktu selesai : waktu yang diminta customer untuk melakukan test drive<\/li>\n\n\n\n<li>model :  Deskripsi tipe yang diminta Customer untuk test drive<\/li>\n\n\n\n<li>Pelanggan menyatakan memiliki SIM ? : pernyataan pelanggan memiliki SIM dan akan membawa saat test drive<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>mTOYOTA &#8211;<\/strong> <strong>Get Offer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Fitur ini digunakan untuk menerima data permintaan Get Offer unit dari aplikasi mTOYOTA.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"390\" height=\"381\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Get-Offer.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17873\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Get-Offer.png 390w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Get-Offer-300x293.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 390px) 100vw, 390px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar. mTOYOTA &#8211; Get Offer<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Penjelasan untuk setiap field pada layar detil Suspect Other adalah sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal terima suspect : tanggal salesman menerima data suspect <\/li>\n\n\n\n<li>Sumber Data : informasi sumber data suspect dari mTOYOTA &#8211; [Request]<\/li>\n\n\n\n<li>[Request] No : nomor permintaan transaksi dari mTOYOTA. misal pada gambar ini mTOYOTA- Get Offer<\/li>\n\n\n\n<li>Status request : menampilkan status dari Request yang diterima dari mTOYOTA atau dari After Sales, status request antara lain :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Open \u2013 Jika data request baru diterima belum dilakukan Follow Up<\/li>\n\n\n\n<li>Draft &#8211; Jika sudah simpan draft<\/li>\n\n\n\n<li>Lengkapi prospect &#8211; sudah dilakukan Follow up namun belum melengkapi data prospect<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Informasi Unit Yang Diminati<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>pada bagian ini berisi informasi unit yang  diminati customer dan rencana pembayaran untuk pembelian unit.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"393\" height=\"424\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Informasi-unit-yang-diminati.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17874\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Informasi-unit-yang-diminati.png 393w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Informasi-unit-yang-diminati-278x300.png 278w\" sizes=\"auto, (max-width: 393px) 100vw, 393px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar . Informasi Unit Yang diminati <\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>berikut penjelasan atas informasi unit yang diminati :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Katashiki Suffix : informasi katashiki suffix kendaraan<\/li>\n\n\n\n<li>Model : deskripsi model unit yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe : deskripsi tipe unit yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Warna : deskripsi kode warna dan warna yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Preferensi Pembayaran : preferensi customer untuk melakukn pembayaran cash\/credit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Informasi Unit Trade In<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>pada bagian ini berisi informasi unit yang akan dilakukan trade in customer.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"397\" height=\"509\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Informasi-unit-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17875\" style=\"width:397px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Informasi-unit-1.png 397w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Informasi-unit-1-234x300.png 234w\" sizes=\"auto, (max-width: 397px) 100vw, 397px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar. Informasi Unit Trade In <\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Berikut penjelasan dari field yang ada diatas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Brand  unit : brand kendaraan  bekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Model unit Trade In : model kendaraan bekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe unit Trade In : tipe kendaraan bekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Tahun unit trade in : Tahun kendaraan jbekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Kilometer : kilometer kendaraan bekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Harga Perkiraan : Harga perkiraan kendaraan bekas yang akan dijual.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>mTOYOTA &#8211; Appraisal Booking<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Fitur ini digunakan untuk menerima permintaan Appraisal Booking dari aplikasi mTOYOTA.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"404\" height=\"897\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Detil-appraisal-booking.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17882\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Detil-appraisal-booking.png 404w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Detil-appraisal-booking-135x300.png 135w\" sizes=\"auto, (max-width: 404px) 100vw, 404px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar. Detil Request mTOYOTA-Appraisal Booking<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Penjelasan untuk setiap field pada layar detil Suspect Other- Appraisal Booking adalah sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal terima suspect : tanggal salesman menerima data suspect <\/li>\n\n\n\n<li>Sumber Data : informasi sumber data suspect dari mTOYOTA &#8211; [Request]<\/li>\n\n\n\n<li>[Request] No : nomor permintaan transaksi dari mTOYOTA. misal pada gambar ini mTOYOTA- Appraisal Booking<\/li>\n\n\n\n<li>Status request : menampilkan status dari Request yang diterima dari mTOYOTA atau dari After Sale, status request antara lain :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> Open \u2013 Jika data request baru diterima belum dilakukan Follow Up<\/li>\n\n\n\n<li>Draft &#8211;  Jika data sudah simpan Draft<\/li>\n\n\n\n<li>Lengkapi Prospect &#8211; sudah follow up namun belum lengkapi data prospect<\/li>\n\n\n\n<li>On Progress (Belum Konfirmasi Booking) \u2013 Status khusus untuk Test Drive Booking<br>dan Appraisal Booking dengan kondisi sudah melengkapi data Prospect namun<br>belum mengkonfirmasi Booking Customer.<\/li>\n\n\n\n<li>On Progress (Sudah Konfirmasi Booking) \u2013 Status khusus untuk Test Drive Booking<br>dan Appraisal Booking dengan kondisi sudah melengkapi data Prospect dan sudah<br>mengkonfirmasi Booking Customer.<\/li>\n\n\n\n<li>Completed \u2013 Jika sudah difollow up atau sudah selesai input hasil Test Drive<br>Booking\/Appraisal Booking yang bersumber dari mTOYOTA atau DMS After Sales<\/li>\n\n\n\n<li>Canceled \u2013 Request dibatalkan oleh DI\/DX setelah melewati batas waktu yang<br>ditentukan atau oleh Salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking)<\/li>\n\n\n\n<li>Request Cancel \u2013 Terdapat Request dari Customer untuk membatalkan booking<br>baik untuk daftar tugas yang belum dikonfirmasi maupun sudah dikonfirmasi oleh<br>salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking dari mTOYOTA)<\/li>\n\n\n\n<li>Change Request &#8211; Terdapat Request dari Customer untuk melakukan perubahan<br>booking baik untuk daftar tugas yang belum dikonfirmasi maupun sudah<br>dikonfirmasi oleh salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking dari<br>mTOYOTA)<\/li>\n\n\n\n<li>Expired \u2013 Jika data tidak difollow up melebihi dari due date (khusus Test Drive<br>Booking\/Appraisal Booking dari mTOYOTA)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Due Date : Tanggal Tenggat waktu untuk menghubungi customer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Informasi Unit yang Diminati <\/strong>, <strong>Informasi Request Appraisal Booking dan Informasi Unit Appraisal<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"404\" height=\"693\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Unit-yang-mnat-appraisal-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17908\" style=\"aspect-ratio:0.5829887112998771;width:293px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Unit-yang-mnat-appraisal-1.png 404w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Unit-yang-mnat-appraisal-1-175x300.png 175w\" sizes=\"auto, (max-width: 404px) 100vw, 404px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"404\" height=\"897\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/appraisal-4-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17913\" style=\"aspect-ratio:0.45039192759083624;width:231px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/appraisal-4-4.png 404w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/appraisal-4-4-135x300.png 135w\" sizes=\"auto, (max-width: 404px) 100vw, 404px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>berikut penjelasan atas informasi unit yang diminati :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Katashiki Suffix : informasi katashiki suffix kendaraan<\/li>\n\n\n\n<li>Model : deskripsi model unit yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe : deskripsi tipe unit yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Warna : deskripsi kode warna dan warna yang diminati<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>berikut penjelasan atas Request Appraisal Booking :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lokasi Appraisal : Lokasi yang diminta customer untuk melakukan appraisal (Dealer, Home, Or Other Address)<\/li>\n\n\n\n<li>Alamat : Alamat rumah atau lokasi lain untuk appraisal. Kolom ini akan terisi jika lokasi appraisal dipilih home atau other address<\/li>\n\n\n\n<li>Kota : kota rumah atau lokasi lain untuk appraisal. kolom ini akan terisi jika lokasi appraisal yang dipilih Home atau Other Address<\/li>\n\n\n\n<li>Provinsi : Provinsi rumah atau lokasi lain untuk appraisal.<\/li>\n\n\n\n<li>Kode Pos : kode pos rumah atau lokasi lain untuk appraisal<\/li>\n\n\n\n<li>Request Waktu mulai appraisal : Waktu yang diminta customer untuk melakukan appraisal<\/li>\n\n\n\n<li>Request waktu selesai appraisal : Waktu yang diminta customer untuk melakukan appraisal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>berikut penjelasan atas Unit Appraisal :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Brand Unit Appraisal : brand kendaraan customer yang akan di appraisal<\/li>\n\n\n\n<li>Model unit appraisal : model kendaraan customer yang akan diappraisal<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe unit appraisal : tipe kendaraan customer yang akan diappraisal<\/li>\n\n\n\n<li>Warna unit Appraisal : warna kendaraan customer yang akan diappraisal<\/li>\n\n\n\n<li>Tahun unit appraisal : tahun kendaraana customer yang akan diappraisal<\/li>\n\n\n\n<li>transmisi unit appraisal : transmisi kendaraan customer yang akan diappraisal.<\/li>\n\n\n\n<li>Kilometer unit appraisal : kilometer kendaraan customer yang akan diappraisal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>mTOYOTA-Finance Simulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Fitur ini digunakan untuk menerima permintaan simulasi pembiayaan dari mTOYOTA.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"329\" height=\"322\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/fina-simulationi.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17927\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/fina-simulationi.png 329w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/fina-simulationi-300x294.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 329px) 100vw, 329px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"393\" height=\"424\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Informasi-unit-yang-diminati-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17929\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Informasi-unit-yang-diminati-1.png 393w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Informasi-unit-yang-diminati-1-278x300.png 278w\" sizes=\"auto, (max-width: 393px) 100vw, 393px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"325\" height=\"378\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Finance-simulation-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17930\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Finance-simulation-2.png 325w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Finance-simulation-2-258x300.png 258w\" sizes=\"auto, (max-width: 325px) 100vw, 325px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar. Finance Simulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Penjelasan untuk setiap field pada layar detil Suspect Other- Appraisal Booking adalah sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal terima suspect : tanggal salesman menerima data suspect <\/li>\n\n\n\n<li>Sumber Data : informasi sumber data suspect dari mTOYOTA &#8211; [Request]<\/li>\n\n\n\n<li>[Request] No : nomor permintaan transaksi dari mTOYOTA. misal pada gambar ini mTOYOTA- Appraisal Booking<\/li>\n\n\n\n<li>Status request : menampilkan status dari Request yang diterima dari mTOYOTA atau dari After Sale, status request antara lain :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> Open \u2013 Jika data request baru diterima belum dilakukan Follow Up<\/li>\n\n\n\n<li>Draft &#8211;  Jika data sudah simpan Draft<\/li>\n\n\n\n<li>Lengkapi Prospect &#8211; sudah follow up namun belum lengkapi data prospect<\/li>\n\n\n\n<li>On Progress (Belum Konfirmasi Booking) \u2013 Status khusus untuk Test Drive Booking<br>dan Appraisal Booking dengan kondisi sudah melengkapi data Prospect namun<br>belum mengkonfirmasi Booking Customer.<\/li>\n\n\n\n<li>On Progress (Sudah Konfirmasi Booking) \u2013 Status khusus untuk Test Drive Booking<br>dan Appraisal Booking dengan kondisi sudah melengkapi data Prospect dan sudah<br>mengkonfirmasi Booking Customer.<\/li>\n\n\n\n<li>Completed \u2013 Jika sudah difollow up atau sudah selesai input hasil Test Drive<br>Booking\/Appraisal Booking yang bersumber dari mTOYOTA atau DMS After Sales<\/li>\n\n\n\n<li>Canceled \u2013 Request dibatalkan oleh DI\/DX setelah melewati batas waktu yang<br>ditentukan atau oleh Salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking)<\/li>\n\n\n\n<li>Request Cancel \u2013 Terdapat Request dari Customer untuk membatalkan booking<br>baik untuk daftar tugas yang belum dikonfirmasi maupun sudah dikonfirmasi oleh<br>salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking dari mTOYOTA)<\/li>\n\n\n\n<li>Change Request &#8211; Terdapat Request dari Customer untuk melakukan perubahan<br>booking baik untuk daftar tugas yang belum dikonfirmasi maupun sudah<br>dikonfirmasi oleh salesman (khusus Test Drive Booking\/Appraisal Booking dari<br>mTOYOTA)<\/li>\n\n\n\n<li>Expired \u2013 Jika data tidak difollow up melebihi dari due date (khusus Test Drive<br>Booking\/Appraisal Booking dari mTOYOTA)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Due Date : Tanggal Tenggat waktu untuk menghubungi customer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>berikut penjelasan atas informasi unit yang diminati :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Katashiki Suffix : informasi katashiki suffix kendaraan<\/li>\n\n\n\n<li>Model : deskripsi model unit yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe : deskripsi tipe unit yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Warna : deskripsi kode warna dan warna yang diminati<\/li>\n\n\n\n<li>Preferensi Pembayaran : preferensi customer untuk melakukn pembayaran cash\/credit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>berikut penjelasan Finance Simulation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jenis Pembiayan : jenis pembiayaan yang dipilih customer saat request Finance simulation<\/li>\n\n\n\n<li>Tenor : lama waktu credit yang dipilih customer saat request Finance Simulation<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe pembayaran : Tipe Pembayaran yang dipilih customer saat request Finance Simulation<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe Asuransi : Tipe asuransi yang dipilih customer<\/li>\n\n\n\n<li>Down pyment : Jumlah down payment yang diinput customer saat request finance simulation<\/li>\n\n\n\n<li>Angsuran per bulan : jumlah angsuran per bulan yang harus dibayarkan customer hasil finance simulation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"322\" height=\"446\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/finance-simulation5-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17934\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/finance-simulation5-1.png 322w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/finance-simulation5-1-217x300.png 217w\" sizes=\"auto, (max-width: 322px) 100vw, 322px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Gambar. Informasi Unit Trade In<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan dari field yang ada diatas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Brand  unit : brand kendaraan  bekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Model unit Trade In : model kendaraan bekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe unit Trade In : tipe kendaraan bekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Tahun unit trade in : Tahun kendaraan bekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Kilometer : kilometer kendaraan bekas yang akan dijual<\/li>\n\n\n\n<li>Harga Perkiraan : Harga perkiraan kendaraan bekas yang akan dijual.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2.1.1.3. Gunakan Data untuk Prospect<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>User juga dapat menggunakan data suspect tersebut untuk menjadi data Prospect dengan cara menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-978.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1433\" style=\"width:190px;height:40px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;maka akan muncul tampilan seperti pada <strong>Gambar 6 &#8211; Gunakan Data Untuk Prospect<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-979.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1434\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 6 &#8211; Gunakan Data Untuk Prospect<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Selanjutnya User dapat menekan tombol &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-980.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1435\" style=\"width:33px;height:38px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>kemudian pilih tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-981.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1436\" style=\"width:90px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk melihat detail data dari suspect tersebut. Jika User ingin memproses data tersebut untuk dijadikan data prospect, User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-982.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1437\" style=\"width:124px;height:28px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;dilanjutkan dengan menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-983.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1438\" style=\"width:104px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>yang terletak pada bagian kanan atas aplikasi seperti pada <strong>Gambar 7 \u2013 Buat Data Baru<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-984.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1439\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 7 &#8211; Buat Data Baru<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-985.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1440\" style=\"width:35px;height:28px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;seperti pada masing-masing tab yang ada pada tampilan <strong>Gambar 1 \u2013 List Database Suspect<\/strong>, maka tampilan akan seperti pada <strong>Gambar 8 &#8211; Halaman Pengisian<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-986.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1441\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 8 &#8211; Halaman Pengisian<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User perlu melengkapi data pada <em>field-field <\/em>yang tersedia terutama pada <em>field <\/em>bertanda bintang agar user dapat melanjutkan proses pembuatan Prospect. Jika U<em>ser <\/em>sudah selesai menginputkan data yang dibutuhkan, <em>User<\/em> dapat menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-987.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1442\" style=\"width:68px;height:30px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>maka data akan tersimpan sebagai data <em>prospect <\/em>dan data yang telah dibuat akan tampil pada tab <em>prospect <\/em>seperti gambar yang diberi tanda berwarna <strong>merah<\/strong> pada <strong>Gambar 9 &#8211; Data Prospect<em>, <\/em><\/strong>atau User dapat menekan tombol untuk membatalkan proses dan kembali pada tampilan sebelumnya.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-988.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1443\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 9 &#8211; Data <em>Prospect<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1.1.4. Invalid Data<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat menghilangkan data Suspect dari tampilan, yaitu dengan cara menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-989.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1444\" style=\"width:85px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>yang ada pada pilihan Action data yang dipilih. Invalid Data Suspect dapat digunakan apabila data suspect yang ada tidak dapat digunakan oleh Salesman dikarenakan informasi suspect tidak valid. User dapat melihat tampilan seperti pada <strong>Gambar 10 \u2013 Invalid Data Suspect<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-990.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1445\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 10 &#8211; Invalid Data Suspect<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-991.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1446\" style=\"width:59px;height:41px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk membuat data suspect menjadi Invalid atau menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-993.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1448\" style=\"width:89px;height:50px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk membatalkan proses invalid data dan kembali ke halaman sebelumnya. Berikutnya User pun dapat mengembalikan status data Suspect dari Invalid Data untuk diaktifkan kembali. Yaitu dengan cara melakukan pencarian data menggunakan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-994.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1449\" style=\"width:46px;height:51px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk menampilkan kolom pencarian, dilanjutkan dengan memilih field <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-995.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1450\" style=\"width:106px;height:25px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;dan menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-996.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1451\" style=\"width:84px;height:34px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> . Maka system akan menampilkan data yang memiliki status Invalid Data yang dapat dilihat seperti pada <strong>Gambar 11 \u2013 Invalid Data<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-997.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1452\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 11 &#8211; Invalid Data<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lalu User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-998.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1453\" style=\"width:45px;height:49px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;kemudian menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-999.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1454\" style=\"width:126px;height:35px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> &nbsp;untuk mengubah status data suspect dari Invalid Data menjadi Valid agar data dapat dilihat kembali pada tab Suspect semula seperti pada <strong>Gambar 12 \u2013 Data Suspect<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1000.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1455\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 12 &#8211; Data Suspect<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong><u>SOP \u2013 Data Mandatory Suspect<\/u><\/strong><br><br>Data Suspect untuk Salesman, bias didapatkan dengan 2 cara, yaitu <strong>1) Data suspect yang diupload dan didistribusikan dari Admin<\/strong> dan <strong>2) Wiraniaga input data suspect baru<\/strong>. Sedangkan data yang wajib diisi adalah:<br><br><strong><u>1. Upload Data Suspect<\/u><\/strong><br>Data yang wajib \/ mandatory diisi adalah:<br>a.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Nama Suspect<br>b.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; No. Telepon<br>c.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Kategori Pelanggan<br><br><strong><u>2. Input Data Suspect Baru<\/u><\/strong><br>Data yang wajib \/ mandatory diisi oleh wiraniaga adalah:<br>a.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Kategori pelanggan: Individu \/ Instansi<br>b.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Nama Lengkap<br>c.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; No. Handphone<br>d.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sumber Prospect<br>e.    Lokasi bertemu Prospect<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"276\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-1024x276.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17419\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-1024x276.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-300x81.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-768x207.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-1536x415.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18.png 1819w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan untuk tampilan General Customer Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Status Customer Consent dan Tidak Consent<\/li>\n\n\n\n<li>Button Tambah akan menambahkan grid dokumen consent, max 4 Grid data per satu kategori customer.<\/li>\n\n\n\n<li>Template Doc. Tidak Consent akan aktif jika memilih tidak consent<\/li>\n\n\n\n<li>Sumber File akan menampilkan opsi berdasarkan sudah ditahap mana dokumen dibuat, pada saat buat SPK akan muncul opsi Dokumen SPK, Capture WA dan lainnya<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat button view untuk menampilkan gambar \/ dokume yang di upload, namun hanya menampilakan type file Jpg &amp; png.<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat capture by Camera , jika device tidak ada camera maka akan muncul Camera not found.<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat opsi upload by internal device dengan maksimal file 2,5 mb.<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat download file yang sudah diupload sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Button Delele untuk menghapus grid dokumen consent<\/li>\n\n\n\n<li>Thickbox klausul declaration dealer sebagai mandatory bahwa user sudah menanyakan consent kepada customer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Semua UI akan muncul sama seperti ini, kecuali admin unit hanya bisa view dan download dokumen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent&nbsp;(View)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"303\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-1024x303.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17442\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-1024x303.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-300x89.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-768x227.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-1536x455.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25.png 1651w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan untuk tampilan General Customer Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Status Customer Consent dan Tidak Consent hanya bisa view tidak dapat merubah.<\/li>\n\n\n\n<li>Sumber File akan menampilkan opsi berdasarkan sudah ditahap mana dokumen dibuat, pada saat buat SPK akan muncul opsi Dokumen SPK, Capture WA dan lainnya<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat button view untuk menampilkan gambar \/ dokume yang di upload, namun hanya menampilakan type file Jpg &amp; png<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat download file yang sudah diupload sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Thickbox klausul declaration dealer sebagai mandatory bahwa user sudah menanyakan consent kepada customer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Semua UI akan muncul sama seperti ini, kecuali admin unit hanya bisa view dan download dokumen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent&nbsp;(Cetakan Tidak Consent)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"932\" height=\"948\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17469\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31.png 932w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31-295x300.png 295w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31-768x781.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 932px) 100vw, 932px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Penjelasan Cetakan untuk Customer tidak Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cetakan ini akan tampil dari user klik tombol \u201cTemplate Doc. Tidak Consent\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Cetakan ini dapat diupload untuk menjadi dasar dokumen pendukung customer tidak consent.<\/li>\n\n\n\n<li>Kalimat yang terdapat pada template tidak consent dapat diubah pada master klausul dengan tipe tidak consent<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prospect<\/h2>\n\n\n\n<p>Berikut menu List Database untuk data Prospect yang dapat diakses melalui <strong><em>Sales<\/em> -&gt; <em>Prospecting<\/em> -&gt; <em>List Database<\/em><\/strong>. Menu ini digunakan untuk menampilkan data Suspect pada database yang dimiliki oleh masing-masing <em>Salesman<\/em>. Kategori suspect terbagi dua yaitu Individu dan Instansi. Tampilan dapat dilihat seperti pada <strong>Gambar 13 &#8211; List Database Prospect.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1001.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1458\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 13 &#8211; List Database Prospect<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Berikut penjelasan lebih lanjut mengenai fungsi dari tombol yang ada pada tampilan <em>List Database Prospect <\/em>:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1002.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1459\" style=\"width:47px;height:36px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Tombol <strong>Tambah<\/strong>, digunakan untuk menambahkan data prospect baru.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1003.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1460\" style=\"width:57px;height:46px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tombol <strong>Filter<\/strong>, digunakan untuk melakukan filtering untuk pencarian data.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1004.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1461\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter\"><table><tbody><tr><td>Tombol <strong><em>Refresh<\/em><\/strong>, digunakan untuk menyegarkan halaman index data.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1005.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1462\" style=\"width:59px;height:43px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol<strong> Action,<\/strong> digunakan untuk menampilkan pilihan action pada data.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1006.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1463\" style=\"width:107px;height:37px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tombol<strong> Hubungi<\/strong>, digunakan untuk menghubungi data <em>prospect<\/em> yang dipilih.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1007.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1464\" style=\"width:130px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Tombol<strong> Follow Up<\/strong><\/em>, digunakan untuk mengakses menu Daily Sales untuk membuat jadwal Follow Up terhadap data prospect yang dipilih.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1008.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1465\" style=\"width:139px;height:34px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol<strong> Lihat\/Ubah Detail<\/strong>, digunakan untuk melihat ataupun melakukan perubahan data.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1009.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1466\" style=\"width:126px;height:35px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Tombol<strong><em> Test<\/em><\/strong><strong><em> <\/em><\/strong><strong><em>Drive, <\/em><\/strong>digunakan untuk melakukan penjadwalan <em>test drive.<\/em><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1010.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1467\" style=\"width:128px;height:31px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol<strong> Booking Unit, <\/strong>digunakan untuk membuat data booking unit.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1011.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1468\" style=\"width:129px;height:41px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol<strong> Buat SPK, <\/strong>digunakan untuk membuat SPK.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1012.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1469\" style=\"width:139px;height:43px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tombol <strong>Drop, <\/strong>digunakan untuk melakukan <em>drop prospect <\/em>pada data yang dipilih.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Pada setiap data Prospect yang tersedia, User dapat menekan tombol  <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1013.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1470\" style=\"width:45px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;pada setiap data prospect yang dipilih untuk menampilkan Action, yaitu :<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hubungi<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Follow Up.<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lihat\/Ubah Detail<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Test Drive<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><em><strong>Appraisal<\/strong><\/em><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Booking Unit<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Buat SPK<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Drop<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Activity Card<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1.2.1. Hubungi <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Untuk menghubungi prospect yang tersedia, User dapat menekan tombol<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1014.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1471\" style=\"width:95px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> . Maka system akan meneruskan ke tampilan panggilan telfon seperti pada <strong>Gambar 14 &#8211; Hubungi Data Suspect\/Prospect<\/strong>, tekan tombol yang diberi tanda berwarna <strong>merah<\/strong> atau tombol dengan ikon panggilan pada masing-masing device untuk mulai melakukan panggilan.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1015.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1472\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 14 &#8211; Hubungi Data Suspect \/ Prospect<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>2.1.2.2. Follow Up<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1016.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1473\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 15 &#8211; <em>Follow Up<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Untuk melakukan membuat penjadwalan follow up terhadap data prospect yang tersedia, User dapat melengkapi field-field yang tersedia untuk membuat penjadwalan reminder follow up data prospect kemudian User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1017.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1474\" style=\"width:93px;height:43px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk menyimpan perubahan atau menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1018.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1475\" style=\"width:90px;height:41px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk kembali ke halaman sebelumnya.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">2.1.2.3. Lihat \/ Ubah <em>Detail <\/em><\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat melihat data menggunakan fitur Lihat Detail dengan menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1019.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1476\" style=\"width:118px;height:30px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk melihat ataupun melakukan perubahan pada detail data prospect seperti pada <strong>Gambar 16 &#8211; Lihat \/ Ubah Detail<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1020.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1477\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 16 &#8211; Lihat \/ Ubah Detail \u2013 Informasi Pelanggan<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1021.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1478\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 17 &#8211; Lihat \/ Ubah Detail \u2013 Informasi Unit yang Diminati<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1022.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1479\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 18 &#8211; Lihat \/ Ubah Detail \u2013 Informasi Kebutuhan Terkait Unit<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1023.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1480\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 19 &#8211;&nbsp; Lihat \/ Ubah Detail \u2013 Informasi Kendaraan Lain<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1481\" style=\"width:39px;height:41px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>pada masing-masing tab yang ada pada tampilan, maka tampilan akan seperti pada <strong>Gambar 20 &#8211; Lihat Data Prospect. <\/strong>Pada halaman detail prospect, terdapat informasi data prospect dan informasi tambahan dari CDP pada tab Customer Interest dan Customer Profile. Tampilan informasi dari CDP dapat dilihat pada <strong>Gambar<\/strong> <strong>21 &#8211; Lihat Data Prospect CDP<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1025.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1482\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 20 &#8211; Lihat Data Prospect<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1027.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1484\" style=\"width:478px;height:514px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 21 &#8211; Lihat Data Prospect CDP<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan lebih lanjut mengenai field dari Informasi dari Customer Data Platform :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><thead><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Nama Field<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Fungsi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Scoring<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Customer scoring<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Category<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Category scoring<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jumlah di Prospect<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jumlah di prospek<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Interest Model From Online<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Model kendaraan preference online<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Interest Model From Offline<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Model kendaraan preference offline<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Program<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Program yang diikuti customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Online Behavior<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Detail history website browsing customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Form Submitted History<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">History form submit customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ads History<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Informasi history customer terkait clik iklan digital mobil di online<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tanggal Lahir<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tanggal lahir customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Status Pernikahan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Status pernikahan customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Range Pendapatan Gross<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Range pendapatan gross customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Umur<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Umur customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hobby<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hobby customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pekerjaan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pekerjaan customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jenis Kelamin<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jenis kelamin customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">History Car<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">History car<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Offline Journey<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Aktivitas offline customer terkait event tam<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Melihat Iklan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Informasi iklan yang dilihat customer<\/td><\/tr><\/thead><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>User dapat melakukan perubahan pada data Prospect, dengan menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1028.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1485\" style=\"width:47px;height:33px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>yang ada pada <strong>Gambar 20 &#8211; Lihat Data Prospect<\/strong> untuk mengubah detail data prospect tampilan akan seperti <strong>Gambar 22 &#8211; Ubah Data Prospect,<\/strong> User pun dapat mengubah field-field yang tersediadilanjutkan dengan menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1029.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1486\" style=\"width:67px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk menyimpan data yang sudah diubah atau menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1030.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1487\" style=\"width:67px;height:30px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk kembali ke halaman sebelumnya.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1031.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1488\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 22 &#8211; Ubah Data Prospect<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1.2.4. Test Drive <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1032.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1489\" style=\"width:150px;height:42px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk membuat jadwal test drive pada data Prospect yang dipilih, maka system akan menampilkan daftar unit yang sudah dipilih pada detil data Prospect dengan tampilan seperti pada<strong> Gambar 23 \u2013 Pilih Kendaraan. <\/strong>User dapat mencentang data unit kendaraan untuk dibuatkan jadwal test drive lalu menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1033.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1490\" style=\"width:74px;height:35px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk melanjutkan proses pembuatan jadwal Test Drive atau menekan tombol &nbsp;untuk kembali ke halaman sebelumnya.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1034.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1491\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 23 &#8211; Pilih Kendaraan<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sistem akan menampilkan informasi data prospect dan data unit yang dipilih untuk dibuatkan jadwal test drive. User dapat melanjutkan dengan menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1035.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1492\" style=\"width:41px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;seperti pada tampilan <strong>Gambar 24 &#8211; Lihat Data Test Drive<\/strong> untuk memilih jadwal <em>test drive<\/em> dan system akan menampilkan halaman seperti pada <strong>Gambar 25 &#8211; Tambah Jadwal &amp; Unit Test Drive<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1036.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1493\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 24 &#8211; Lihat Data Test Drive<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1037.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1494\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 25 &#8211; Tambah Jadwal &amp; Unit Test Drive<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat melengkapi data pada field-field yang tersedia terutama field yang bertanda bintang agar User dapat melanjutkan proses pembuatan jadwal Test Drive. User dapat menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1038.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1495\" style=\"width:61px;height:36px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk melanjutkan proses pembuatan Test Drive atau menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1039.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1496\" style=\"width:68px;height:35px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk kembali ke halaman sebelumnya pada <strong>Gambar 25 &#8211; Tambah Jadwal &amp; Unit Test Drive. <\/strong>User akan diminta mengecek kembali jadwal Test Drive yang sudah dibuat, dilanjutkan dengan menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1040.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1497\" style=\"width:68px;height:33px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk menyimpan jadwal test drive atau menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1041.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1498\" style=\"width:61px;height:31px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk mengubah jadwal test drive kembali seperti pada <strong>Gambar 26 &#8211; Lihat Data Test Drive.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1042.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1499\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 26 &#8211; Lihat Data Test Drive<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">2.1.2.5. Booking Unit <\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>User <\/em>dapat menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1043.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1500\" style=\"width:138px;height:33px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk melakukan booking unit pada data prospect yang dipilih, maka system akan menampilkan daftar unit yang sudah dipilih pada detil data Prospect dengan tampilan seperti pada<strong> Gambar 27 \u2013 Pilih Kendaraan<\/strong>. User dapat mencentang data unit kendaraan untuk dibuatkan data Booking Unit lalu menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1044.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1501\" style=\"width:68px;height:33px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk melanjutkan proses pembuatan data Booking Unit atau menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1045.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1502\" style=\"width:73px;height:33px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk kembali ke halaman sebelumnya.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1046.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1503\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 27 &#8211; Pilih Kendaraan<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sistem akan menampilkan informasi data prospect dan data unit yang dipilih untuk dibuatkan data Booking Unit. User dapat melanjutkan dengan menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1047.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1504\" style=\"width:75px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>seperti pada tampilan <strong>Gambar 28 &#8211; Cek Ketersediaan Stok <\/strong>dan system akan menampilkan halaman untuk stock yang tersedia untuk dapat dilanjutkan proses Booking Unit, seperti pada<strong> Gambar 29 \u2013 Unit Free Stock.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1049.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1506\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 28 &#8211; Cek Ketersediaan Stok<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1050.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1507\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 29 &#8211; Unit Free Stock<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat melanjutkan dengan menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1051.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1508\" style=\"width:37px;height:32px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk mengisi field-field yang tersedia, dilanjutkan dengan menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1052.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1509\" style=\"width:64px;height:35px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk melanjutkan proses pembuatan data Booking Unit, atau menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1053.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1510\" style=\"width:73px;height:36px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> &nbsp;untuk kembali ke halaman free stock, seperti pada <strong>Gambar 30 &#8211; Input Sumber Dana &amp; Pengiriman.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1054.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1511\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">&nbsp;&nbsp; <a>Gambar <\/a>30 &#8211; Input Sumber Dana &amp; Pengiriman<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Selanjutnya User dapat memilih Aksesoris dan Karoseri apabila diinginkan dengan menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1055.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1512\" style=\"width:91px;height:34px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;atau memilih Kategori Plat Nomor dilanjutkan dengan menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1057.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1514\" style=\"width:68px;height:29px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk menghitung harga total dari data-data yang sudah dipilih, seperti pada gambar berikut :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1058.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1515\" style=\"width:580px;height:409px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 31 &#8211; Pilih Aksesoris<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1060.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1517\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 32 \u2013 Pilih Karoseri<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1061.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1518\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 33 &#8211; Pilih Kategori Plat Nomor dan Kalkulasi Harga<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Setelah User menekan tombol , <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1062.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1519\" style=\"width:108px;height:34px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>maka User dapat melanjutkan proses perhitungan PDD untuk menentukan tanggal estimasi pengiriman unit ke Pelanggan seperti pada <strong>Gambar 34 &#8211; Kalkulasi PDD.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1063.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1520\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 34 &#8211; Kalkulasi PDD<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Saat melakukan pembuatan PDD, terdapat 2 tipe perhitungan yang digunakan yaitu, perhitungan PDD untuk pembayaran cash dan perhitungan PDD untuk pembayaran credit.<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Buat PDD &#8211; Matching No. Rangka \u2013 Cash<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Proses ini akan dilakukan jika memilih sumber dana Cash dan sudah mendapatkan No. Rangka. Pada proses ini tanggal full payment tidak bisa lebih awal daripada tanggal DP dan tanggal DP tidak bisa lebih awal daripada tanggal dokumen lengkap.<\/p>\n\n\n\n<p>Penentuan tanggal pengiriman unit dilakukan berdasarkan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal kesiapan unit = tanggal unit sampai ke cabang + leadtime persiapan DEC.<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal STNK jadi = tanggal DP + leadtime administrasi STNK.<\/li>\n\n\n\n<li>Sistem juga mempertimbangkan pengiriman unit dengan STNK atau pengiriman tanpa STNK. Untuk kondisi pengiriman unit berdasarkan:<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pengiriman unit dengan STNK : Sistem menentukan tanggal pengiriman, dengan membandingkan antara tanggal kesiapan unit dengan tanggal STNK jadi, kemudian sistem memilih tanggal yang paling lama.<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pengiriman unit tanpa STNK : Sistem menentukan berdasarkan hasil tanggal kesiapan unit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Buat PDD \u2013 Matching RRN \u2013 Cash<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Proses ini akan muncul jika memilih sumber dana Cash dan unit baru mendapatkan RRN, belum mendapatkan No. Rangka. Pada proses ini, Salesman melakukan perhitungan estimasi kapan aktifitas administrasi dan pengiriman unit dapat dilakukan.<\/p>\n\n\n\n<p>Penentuan tanggal pengiriman unit dilakukan berdasarkan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal kesiapan unit = tanggal unit sampai ke cabang + leadtime persiapan DEC.<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal STNK jadi = tanggal DP + leadtime administrasi STNK.<\/li>\n\n\n\n<li>Sistem juga mempertimbangkan pengiriman unit dengan STNK atau pengiriman unit tanpa STNK. Untuk kondisi pengiriman unit berdasarkan:<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pengiriman unit dengan STNK : Sistem menentukan tanggal pengiriman unit, dengan membandingkan antara tanggal kesiapan unit dengan tanggal STNK jadi, kemudian sistem memilih tanggal yang paling lama. Jika unit masih dalam bentuk RRN, maka tanggal pengiriman ditambahkan 2 minggu.<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pengiriman unit tanpa STNK : Sistem menentukan tanggal pengiriman unit, berdasarkan hasil tanggal kesiapan unit. Jika unit masih dalam bentuk RRN, maka tanggal pengiriman ditambahkan 2 minggu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Buat PDD &#8211; Matching No. Rangka \u2013 Kredit<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Proses ini akan dilakukan jika memilih sumber dana Kredit, dan hasil matching dengan No. Rangka. Proses ini digunakan oleh salesman untuk melakukan perhitungan tanggal-tanggal terkait dengan proses PDD. Ketika ada perubahan tanggal pengiriman, sistem akan memvalidasi tanggal tidak boleh lebih cepat dari pengiriman unit yang telah ditentukan oleh sistem.<\/p>\n\n\n\n<p>Penentuan tanggal pengiriman dilakukan berdasarkan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal kesiapan unit = tanggal unit sampai ke cabang + leadtime persiapan DEC.<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal STNK jadi = tanggal DP + leadtime administrasi STNK.<\/li>\n\n\n\n<li>Sistem juga mempertimbangkan pengiriman unit dengan STNK atau pengiriman unit tanpa STNK. Untuk kondisi pengiriman unit berdasarkan:<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pengiriman unit dengan STNK : Sistem menentukan tanggal pengiriman unit, dengan membandingkan tanggal kesiapan unit dengan tanggal STNK jadi, kemudian sistem memilih tanggal yang paling lama.<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pengiriman unit tanpa STNK : Sistem menentukan tanggal pengiriman unit, berdasarkan hasil tanggal kesiapan unit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>User Interface : Buat PDD \u2013 Matching RRN \u2013 Kredit<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Proses ini akan dilakukan jika memilih sumber dana Kredit dan unit baru mendapatkan RRN, belum mendapatkan No. Rangka. Pada proses ini, Salesman melakukan perhitungan estimasi kapan aktifitas administrasi dan pengiriman unit dapat dilakukan.<\/p>\n\n\n\n<p>Ketika ada perubahan tanggal pengiriman, sistem akan melakukan validasi tidak boleh lebih cepat dari pengiriman unit yang telah ditentukan oleh sistem. Penentuan tanggal pengiriman dilakukan berdasarkan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanggal kesiapan unit = tanggal unit sampai ke cabang + leadtime persiapan DEC.<\/li>\n\n\n\n<li>Tanggal STNK jadi = tanggal DP + leadtime administrasi STNK.<\/li>\n\n\n\n<li>Sistem juga mempertimbangkan pengiriman unit dengan STNK atau pengiriman unit tanpa STNK. Untuk kondisi pengiriman unit berdasarkan:<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pengiriman unit dengan STNK: Sistem menentukan tanggal pengiriman unit, dengan membandingkan tanggal kesiapan unit dengan tanggal STNK jadi, kemudian sistem memilih tanggal yang paling lama. Jika unit masih dalam bentuk RRN, maka tanggal pengiriman ditambahkan 2 minggu.<\/li>\n\n\n\n<li>Jika pengiriman unit tanpa STNK: Sistem menentukan tanggal pengiriman unit, berdasarkan hasil tanggal kesiapan unit. Jika unit masih dalam bentuk RRN, maka tanggal pengiriman ditambahkan 2 minggu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>User<\/em> dapat melanjutkan dengan menekan tombol <strong>Kalkulasi PDD, <\/strong>seperti pada <strong>Gambar 35 &#8211; Kalkulasi PDD<\/strong>. Selanjutnya system akan menampilkan tanggal estimasi pengiriman unit, dan User masih dapat mengubah tanggal pengiriman unit dan ETA Pelanggan yang sudah terisi oleh sistem. User dapat menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1064.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1521\" style=\"width:119px;height:50px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk menyimpan data booking unit atau menekan tombol &nbsp;untuk kembali menghitung PDD yang ada pada tampilan <strong>Gambar 35 \u2013 Simpan Booking Unit<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1065.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1522\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 35 \u2013 Simpan Booking Unit<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">2.1.2.6. Buat SPK <\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>User <\/em>dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1066.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1523\" style=\"width:131px;height:43px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> &nbsp;untuk melakukan pembuatan SPK pada data prospect yang dipilih, maka system akan menampilkan daftar unit yang sudah dipilih pada detil data Prospect dengan tampilan seperti pada <strong>Gambar 36 \u2013 Pilih Kendaraan.<\/strong> User dapat mencentang data unit kendaraan untuk dibuatkan SPK lalu menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1067.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1524\" style=\"width:86px;height:41px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk melanjutkan proses pembuatan SPK atau menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1068.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1525\" style=\"width:84px;height:39px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk kembali ke halaman sebelumnya.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1069.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1526\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 36 \u2013 Pilih Kendaraan<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User akan melihat tampilan pembuatan SPK yang menampilkan data-data detail yang harus diisi. User dapat menekan tombol&nbsp; &nbsp;&nbsp;pada masing-masing tab untuk melihat detail data SPK dengan tampilan seperti pada gambar berikut.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"472\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-858.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15499\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-858.png 450w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-858-286x300.png 286w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"447\" height=\"352\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-859.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15500\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-859.png 447w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-859-300x236.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 447px) 100vw, 447px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 37. Buat SPK<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Jika Check box SPK Pengganti di centang, maka field \u201cNo SPK Pengganti\u201d akan dapat di input, namun jika checklist tersebut tidak dicentang maka field \u201cNo SPK Pengganti\u201d tidak dapat diinput.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Field \u201cNo. SPK Pengganti\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>jika checkbox &#8220;SPK Pengganti&#8221; dipilih maka kolom &#8220;No. SPK Pengganti&#8221; dapat diisi dengan No SPK pengganti (alphabet dan numeric)<\/p>\n\n\n\n<p>Jika checkbox &#8220;SPK Pengganti&#8221; tidak dipilih maka kolom &#8220;No. SPK Pengganti&#8221; tidak dapat diisi<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Input Data SPK<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dalam mengisi data SPK yang perlu ditentukan pertama kali adalah tipe customer yang akan membeli unit. Dalam DMS dikenal 2 tipe customer yaitu tipe individu dan instansi.<\/p>\n\n\n\n<p>Dalam hal meningkatkan kualitas data customer maka user  perlu memahami masing-masing field yang akan diinput.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Informasi Pembeli &amp; Pemilik (STNK)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. 1. Pembeli<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Informasi Pembeli adalah Informasi pelanggan yang tertera sebagai pemesan\/pembeli di SPK. Bisa berupa individu ataupun instansi<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kategori Pelanggan &#8211; Individu<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Untuk tipe customer Individu, silahkan merujuk pada artikel <a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\">Customer Databasa 1A &#8211; Individu &#8211; SPK<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"280\" height=\"375\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/buat-spk-individu-pembeli-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18960\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/buat-spk-individu-pembeli-1.png 280w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/buat-spk-individu-pembeli-1-224x300.png 224w\" sizes=\"auto, (max-width: 280px) 100vw, 280px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"414\" height=\"457\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-12.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13675\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-12.png 414w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-12-272x300.png 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 414px) 100vw, 414px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"411\" height=\"439\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-13.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13676\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-13.png 411w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-13-281x300.png 281w\" sizes=\"auto, (max-width: 411px) 100vw, 411px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait fitur <strong>Registrasi mTOYOTA :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Field berupa checklist, Saat dicheck list menandakan role ini akan melakukan <strong>Registrasi One Account <\/strong>dan saat <strong>Simpan<\/strong> buat SPK DMS akan mengirimkan request registrasi One Account ke DIDX dengan verification melalui WA<\/li>\n\n\n\n<li>Field Akan tampil jika One Account ID kosong dan tidak tampil jika One Account ID terisi<\/li>\n\n\n\n<li>Ketika flag consent diubah menjadi tidak consent maka akan tampil pop up \u201c<strong>Register mTOYOTA menjadi un-check karena customer tidak consent\u201d <\/strong>terdapat pilihan tombol <strong>\u201cOK\u201d<\/strong> dan ketika di klik tombol ini maka akan kembali ke menu dan membuat field register mTOYOTA menjadi ter-uncheck<\/li>\n\n\n\n<li>Saat Klik <strong>Aju SPK <\/strong>akan melakukan pengecekan, jika flag consent tidak dicentang atau flag tidak consent dicentang dan flag registrasi dicentang akan menampilkan pop up validasi \u201cRegistrasi mTOYOTA memerlukan Consent Pelanggan. Silahkan Update Consent terlebih dahulu\u201d dan terdapat pilihan tombol \u201cOk\u201d untuk menutup pop up<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"428\" height=\"438\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-860.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15501\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-860.png 428w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-860-293x300.png 293w\" sizes=\"auto, (max-width: 428px) 100vw, 428px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"436\" height=\"434\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-861.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15502\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-861.png 436w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-861-300x300.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-861-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 436px) 100vw, 436px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"445\" height=\"472\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-862.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15503\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-862.png 445w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-862-283x300.png 283w\" sizes=\"auto, (max-width: 445px) 100vw, 445px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"448\" height=\"471\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-863.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15504\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-863.png 448w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-863-285x300.png 285w\" sizes=\"auto, (max-width: 448px) 100vw, 448px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"441\" height=\"406\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-864.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15505\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-864.png 441w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-864-300x276.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 441px) 100vw, 441px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"416\" height=\"384\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-20.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13683\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-20.png 416w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-20-300x277.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 416px) 100vw, 416px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><sup>Gambar. Informasi Pembeli &#8211; Individu<\/sup><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Terdapat fields untuk menandakan jika <strong>No. HP <\/strong><strong>tidak<\/strong><strong> valid. <\/strong>Ketika mendapatkan info ini di DEC maka Salesman wajib:<\/p>\n\n\n\n<p>1.Memperbarui No. HP<\/p>\n\n\n\n<p>2.Mengubah menjadi valid<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk Field NPWP dan KTP\/KITAS  berlaku operasi sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika dipilih WNI , maka kolom NPWP akan terisi nomor KTP\/KITAS<\/li>\n\n\n\n<li>Jika dipilih <strong>WNA<\/strong>, kolom No. KTP\/KITAS menjadi No. KITAS, kolom NPWP non-mandatory dan default 0000000000000000 <\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNI, maka kolom NPWP akan terisi otomatis terinput No. KTP<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNA, maka kolom NPWP terisi default 0000000000000000<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Field<strong> Catatan <\/strong> digunakan untuk mencatat informasi tambahan dari customer<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>List field terkait dengan improvement Customer Database 1A dapat dilihat pada&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\">List Database &#8211; Create <\/a><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\">SPK<\/a><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\"> (Pembeli &#8211; Individu<\/a>)<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kategori Pelanggan &#8211; Instansi<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"326\" height=\"472\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pembeli-intansi-buat-spk-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18967\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pembeli-intansi-buat-spk-1.png 326w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pembeli-intansi-buat-spk-1-207x300.png 207w\" sizes=\"auto, (max-width: 326px) 100vw, 326px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"429\" height=\"468\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-873.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15516\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-873.png 429w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-873-275x300.png 275w\" sizes=\"auto, (max-width: 429px) 100vw, 429px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"434\" height=\"435\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-874.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15517\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-874.png 434w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-874-300x300.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-874-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 434px) 100vw, 434px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"422\" height=\"431\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-875.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15518\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-875.png 422w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-875-294x300.png 294w\" sizes=\"auto, (max-width: 422px) 100vw, 422px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"431\" height=\"435\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-876.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15519\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-876.png 431w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-876-297x300.png 297w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-876-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 431px) 100vw, 431px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"418\" height=\"458\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-877.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15520\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-877.png 418w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-877-274x300.png 274w\" sizes=\"auto, (max-width: 418px) 100vw, 418px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"434\" height=\"392\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-878.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15521\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-878.png 434w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-878-300x271.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 434px) 100vw, 434px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><sup><sup><strong>Gambar. Informasi Pembeli &#8211; Instansi<\/strong><\/sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n<p>Terdapat fields untuk menandakan jika <strong>No. HP tidak valid. <\/strong>Ketika mendapatkan info ini di DEC maka Salesman wajib:<\/p>\n\n\n\n<p>1.Memperbarui No. HP<\/p>\n\n\n\n<p>2.Mengubah menjadi valid<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk Field NPWP dan KTP\/KITAS  berlaku operasi sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika dipilih WNI , maka kolom NPWP akan terisi nomor KTP\/KITAS<\/li>\n\n\n\n<li>Jika dipilih <strong>WNA<\/strong>, kolom No. KTP\/KITAS menjadi No. KITAS, kolom NPWP non-mandatory dan default 0000000000000000 <\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNI, maka kolom NPWP akan terisi otomatis terinput No. KTP<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNA, maka kolom NPWP terisi default 0000000000000000<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Field<strong> Catatan <\/strong> digunakan untuk mencatat informasi tambahan dari customer.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>List field terkait dengan improvement Customer Database 1A dapat dilihat pada&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-instansi#cdb1a_spkinstansi\">List Database &#8211; Create <\/a><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\">SPK (Pembeli &#8211; Instansi)<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>1.2. Informasi Penanggung Jawab<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Customer Penanggung Jawab adalah Informasi pelanggan yang menjadi penanggung jawab selama proses transaksi.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"431\" height=\"427\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-884.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15527\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-884.png 431w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-884-300x297.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-884-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 431px) 100vw, 431px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"429\" height=\"294\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-885.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15528\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-885.png 429w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-885-300x206.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 429px) 100vw, 429px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>1. 3. Pemilik<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Customer Pemilik adalah Informasi pelanggan sesuai dokumen STNK. Bisa berupa individu ataupun instansi.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kategori Pelanggan &#8211; Individu<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"272\" height=\"395\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/buat-spk-pemilik-individu.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18961\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/buat-spk-pemilik-individu.png 272w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/buat-spk-pemilik-individu-207x300.png 207w\" sizes=\"auto, (max-width: 272px) 100vw, 272px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"442\" height=\"474\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-866.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15507\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-866.png 442w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-866-280x300.png 280w\" sizes=\"auto, (max-width: 442px) 100vw, 442px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"440\" height=\"429\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-868.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15509\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-868.png 440w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-868-300x293.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait fitur <strong>Registrasi mTOYOTA :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Field berupa checklist, Saat dicheck list menandakan role ini akan melakukan <strong>Registrasi One Account <\/strong>dan saat <strong>Simpan<\/strong> buat SPK DMS akan mengirimkan request registrasi One Account ke DIDX dengan verification melalui WA<\/li>\n\n\n\n<li>Field Akan tampil jika One Account ID kosong dan tidak tampil jika One Account ID terisi<\/li>\n\n\n\n<li>Ketika flag consent diubah menjadi tidak consent maka akan tampil pop up \u201c<strong>Register mTOYOTA menjadi un-check karena customer tidak consent\u201d <\/strong>terdapat pilihan tombol <strong>\u201cOK\u201d<\/strong> dan ketika di klik tombol ini maka akan kembali ke menu dan membuat field register mTOYOTA menjadi ter-uncheck<\/li>\n\n\n\n<li>Saat Klik <strong>Aju SPK <\/strong>akan melakukan pengecekan, jika flag consent tidak dicentang atau flag tidak consent dicentang dan flag registrasi dicentang akan menampilkan pop up validasi \u201cRegistrasi mTOYOTA memerlukan Consent Pelanggan. Silahkan Update Consent terlebih dahulu\u201d dan terdapat pilihan tombol \u201cOk\u201d untuk menutup pop up<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"446\" height=\"470\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-869.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15510\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-869.png 446w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-869-285x300.png 285w\" sizes=\"auto, (max-width: 446px) 100vw, 446px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"443\" height=\"439\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-870.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15511\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-870.png 443w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-870-300x297.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-870-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 443px) 100vw, 443px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><sub>Gambar. Informasi Pemilik<\/sub><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Terdapat fields untuk menandakan jika <strong>No. HP tidak valid. <\/strong>Ketika mendapatkan info ini di DEC maka Salesman wajib:<\/p>\n\n\n\n<p>1.Memperbarui No. HP<\/p>\n\n\n\n<p>2.Mengubah menjadi valid<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk Field NPWP dan KTP\/KITAS  berlaku operasi sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika dipilih WNI , maka kolom NPWP akan terisi nomor KTP\/KITAS<\/li>\n\n\n\n<li>Jika dipilih <strong>WNA<\/strong>, kolom No. KTP\/KITAS menjadi No. KITAS, kolom NPWP non-mandatory dan default 0000000000000000 <\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNI, maka kolom NPWP akan terisi otomatis terinput No. KTP<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNA, maka kolom NPWP terisi default 0000000000000000<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Field<strong> Catatan <\/strong> digunakan untuk mencatat informasi tambahan dari customer.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>List field terkait dengan improvement Customer Database 1A dapat dilihat pada&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\">List Database &#8211; Create SPK (Pemilik &#8211; <\/a><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\">Individu<\/a>)<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kategori Pelanggan &#8211; Instansi<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Customer Pemilik adalah Informasi pelanggan sesuai dokumen STNK. Bisa berupa individu ataupun instansi. Data Pemilik bisa diedit.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"322\" height=\"503\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pemilik-instansi-buat-spk.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18968\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pemilik-instansi-buat-spk.png 322w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pemilik-instansi-buat-spk-192x300.png 192w\" sizes=\"auto, (max-width: 322px) 100vw, 322px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"429\" height=\"468\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-873.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15516\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-873.png 429w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-873-275x300.png 275w\" sizes=\"auto, (max-width: 429px) 100vw, 429px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"434\" height=\"435\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-874.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15517\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-874.png 434w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-874-300x300.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-874-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 434px) 100vw, 434px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"422\" height=\"431\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-875.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15518\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-875.png 422w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-875-294x300.png 294w\" sizes=\"auto, (max-width: 422px) 100vw, 422px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"431\" height=\"435\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-876.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15519\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-876.png 431w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-876-297x300.png 297w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-876-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 431px) 100vw, 431px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"418\" height=\"458\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-877.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15520\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-877.png 418w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-877-274x300.png 274w\" sizes=\"auto, (max-width: 418px) 100vw, 418px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"434\" height=\"392\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-878.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15521\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-878.png 434w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-878-300x271.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 434px) 100vw, 434px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><sup>Gambar. Informasi Pemilik<\/sup><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Terdapat fields untuk menandakan jika <strong>No. HP tidak valid. <\/strong>Ketika mendapatkan info ini di DEC maka Salesman wajib:<\/p>\n\n\n\n<p>1.Memperbarui No. HP<\/p>\n\n\n\n<p>2.Mengubah menjadi valid<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk Field NPWP dan KTP\/KITAS  berlaku operasi sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika dipilih WNI , maka kolom NPWP akan terisi nomor KTP\/KITAS<\/li>\n\n\n\n<li>Jika dipilih <strong>WNA<\/strong>, kolom No. KTP\/KITAS menjadi No. KITAS, kolom NPWP non-mandatory dan default 0000000000000000 <\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNI, maka kolom NPWP akan terisi otomatis terinput No. KTP<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNA, maka kolom NPWP terisi default 0000000000000000<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Field<strong> Catatan <\/strong> digunakan untuk mencatat informasi tambahan dari customer.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>List field terkait dengan improvement Customer Database 1A dapat dilihat pada&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-instansi#cdb1a_spkinstansi\">List Database &#8211; Create <\/a><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\">SPK (Pemilik &#8211; Instansi)<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>2. Dokumen pendukung<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"399\" height=\"137\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-27.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13692\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-27.png 399w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-27-300x103.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 399px) 100vw, 399px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 40 &#8211; Input SPK \u2013 Dokumen<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Informasi Pengiriman<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>bagian ini berisi informasi penerima saat unit dikirim ke customer.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1074.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1531\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 41 &#8211; Input SPK \u2013 Info Pengiriman<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Informasi unit yang akan dibeli<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bagian ini berisi informasi unit yang akan dibeli.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1075.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1532\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 42 &#8211; Input SPK \u2013 Unit yang Akan Dibeli<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. informasi aksesoris<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>   bagian ini  berisi informasi aksesoris yang dibeli bersamaan unit.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1076.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1533\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Gambar 43 &#8211; Input SPK \u2013 Aksesoris<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. informasi  Karoseri<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bagian ini berisi informasi karoseri yang akan dibeli bersamaan dengan unit,<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1077.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1534\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 44 &#8211; Input SPK \u2013 Karoseri<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Informasi Leasing dan Debitur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Customer Debitur adalah Informasi pelanggan yg ditagihkan oleh 3rd Party Leasing &amp; Insurance. Bisa berupa individu ataupun instansi. Data- data ini wajib diisi ketika sumber dana credit<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kategori Pelanggan &#8211; Individu<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"287\" height=\"458\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/buat-debitur-spk.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18966\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/buat-debitur-spk.png 287w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/buat-debitur-spk-188x300.png 188w\" sizes=\"auto, (max-width: 287px) 100vw, 287px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait fitur <strong>Registrasi mTOYOTA :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Field berupa checklist, Saat dicheck list menandakan role ini akan melakukan <strong>Registrasi One Account <\/strong>dan saat <strong>Simpan<\/strong> buat SPK DMS akan mengirimkan request registrasi One Account ke DIDX dengan verification melalui WA<\/li>\n\n\n\n<li>Field Akan tampil jika One Account ID kosong dan tidak tampil jika One Account ID terisi<\/li>\n\n\n\n<li>Ketika flag consent diubah menjadi tidak consent maka akan tampil pop up \u201c<strong>Register mTOYOTA menjadi un-check karena customer tidak consent\u201d <\/strong>terdapat pilihan tombol <strong>\u201cOK\u201d<\/strong> dan ketika di klik tombol ini maka akan kembali ke menu dan membuat field register mTOYOTA menjadi ter-uncheck<\/li>\n\n\n\n<li>Saat Klik <strong>Aju SPK <\/strong>akan melakukan pengecekan, jika flag consent tidak dicentang atau flag tidak consent dicentang dan flag registrasi dicentang akan menampilkan pop up validasi \u201cRegistrasi mTOYOTA memerlukan Consent Pelanggan. Silahkan Update Consent terlebih dahulu\u201d dan terdapat pilihan tombol \u201cOk\u201d untuk menutup pop up<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"412\" height=\"539\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-30.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13696\" style=\"width:412px;height:539px\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-30.png 412w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-30-229x300.png 229w\" sizes=\"auto, (max-width: 412px) 100vw, 412px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"417\" height=\"573\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-32.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13698\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-32.png 417w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-32-218x300.png 218w\" sizes=\"auto, (max-width: 417px) 100vw, 417px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"399\" height=\"563\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-33.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13699\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-33.png 399w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-33-213x300.png 213w\" sizes=\"auto, (max-width: 399px) 100vw, 399px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"407\" height=\"567\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-34.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13700\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-34.png 407w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-34-215x300.png 215w\" sizes=\"auto, (max-width: 407px) 100vw, 407px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"417\" height=\"564\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-35.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13701\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-35.png 417w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-35-222x300.png 222w\" sizes=\"auto, (max-width: 417px) 100vw, 417px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"398\" height=\"297\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-36.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13702\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-36.png 398w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-36-300x224.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 398px) 100vw, 398px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 45 &#8211; Input SPK \u2013 Info Leasing<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kategori Pelanggan Instansi<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"339\" height=\"457\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/debitur-instasi-biat-spk.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18969\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/debitur-instasi-biat-spk.png 339w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/debitur-instasi-biat-spk-223x300.png 223w\" sizes=\"auto, (max-width: 339px) 100vw, 339px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait fitur <strong>Registrasi mTOYOTA :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Saat dicheck list menandakan DMS akan melakukan <strong>Registrasi One Account <\/strong>dan saat <strong>Simpan<\/strong> buat SPK DMS akan mengirimkan request registrasi One Account ke DIDX dengan verification melalui WA<\/li>\n\n\n\n<li>Field Akan tampil jika One Account ID kosong dan tidak tampil jika One Account ID terisi<\/li>\n\n\n\n<li>Ketika flag consent diubah menjadi tidak consent maka akan tampil pop up \u201c<strong>Register mTOYOTA menjadi un-check karena customer tidak consent\u201d <\/strong>terdapat pilihan tombol <strong>\u201cOK\u201d<\/strong> dan ketika di klik tombol ini maka akan kembali ke menu dan membuat field register mTOYOTA menjadi ter-uncheck<\/li>\n\n\n\n<li>Saat Klik <strong>Aju SPK <\/strong>akan melakukan pengecekan, jika flag consent tidak dicentang atau flag tidak consent dicentang dan flag registrasi dicentang akan menampilkan pop up validasi \u201cRegistrasi mTOYOTA memerlukan Consent Pelanggan. Silahkan Update Consent terlebih dahulu\u201d dan terdapat pilihan tombol \u201cOk\u201d untuk menutup pop up<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"436\" height=\"463\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-166.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16066\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-166.png 436w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-166-283x300.png 283w\" sizes=\"auto, (max-width: 436px) 100vw, 436px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"432\" height=\"428\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-167.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16067\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-167.png 432w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-167-300x297.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-167-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 432px) 100vw, 432px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"424\" height=\"430\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-168.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16068\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-168.png 424w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-168-296x300.png 296w\" sizes=\"auto, (max-width: 424px) 100vw, 424px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"429\" height=\"468\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-169.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16070\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-169.png 429w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-169-275x300.png 275w\" sizes=\"auto, (max-width: 429px) 100vw, 429px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"441\" height=\"439\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-170.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16071\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-170.png 441w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-170-300x300.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-170-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 441px) 100vw, 441px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar. Informasi Leasing dan Debitur ( Instansi)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>List field terkait dengan improvement Customer Database 1A dapat dilihat pada&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\">List Database &#8211; Create <\/a><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\">SPK<\/a><a href=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/customer-database-1a-improvement#cdb1a_spk\"> (Debitur &#8211; Individu<\/a>)<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Jika user memilih s:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201dData Debitur sama dengan pembeli\u201d:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sistem load seluruh field sesuai data pembeli<\/li>\n\n\n\n<li>Jika terdapat perubahan pada detail data Debitur, maka sistem otomatis uncheck<\/li>\n\n\n\n<li>Jika terdapat perubahan pada Pembeli, maka ceklis tetap aktif dan semua data Pemilik akan tercopas ke Debitur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201dData Debitur sama dengan pemilik\u201d:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sistem akan menampilkan seluruh field sesuai data pemilik<\/li>\n\n\n\n<li>Jika terdapat perubahan pada detail data Debitur, maka sistem otomatis uncheck<\/li>\n\n\n\n<li>Jika terdapat perubahan pada Pemilik, maka ceklis tetap aktif dan semua data Pemilik akan tercopas ke detail data Debitur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Field <strong>Leasing <\/strong> akan menjadi mandatory jika Sumber Dana Credit &#8211; <\/p>\n\n\n\n<p>Menampilkan value berdasarkan Profile Leasing distribusi Master Leasing Code CRM TAM<\/p>\n\n\n\n<p>Terdapat fields untuk menandakan jika <strong>No. HP tidak valid. <\/strong>Ketika mendapatkan info ini di DEC maka Salesman wajib:<\/p>\n\n\n\n<p>1.Memperbarui No. HP<\/p>\n\n\n\n<p>2.Mengubah menjadi valid<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk Field NPWP dan KTP\/KITAS  berlaku operasi sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jika dipilih WNI , maka kolom NPWP akan terisi nomor KTP\/KITAS<\/li>\n\n\n\n<li>Jika dipilih <strong>WNA<\/strong>, kolom No. KTP\/KITAS menjadi No. KITAS, kolom NPWP non-mandatory dan default 0000000000000000 <\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNI, maka kolom NPWP akan terisi otomatis terinput No. KTP<\/li>\n\n\n\n<li>Jika Status Kewarganegaraan WNA, maka kolom NPWP terisi default 0000000000000000<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Field<strong> Catatan <\/strong> digunakan untuk mencatat informasi tambahan dari customer.<\/p>\n\n\n\n<p>h. Informasi Asuransi<\/p>\n\n\n\n<p>Terdapat fitur tambahan untuk kebutuhan Update Asuransi Kendaraan setelah lakukan Billing oleh Admin Unit yang akan dijelaskan setiap item.<\/p>\n\n\n\n<p>Data ini seluruhnya tidak mandatory, silahkan diisi apabila sudah bisa didapat. Jika belum bisa dikosongkan.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"399\" height=\"420\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-37.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13704\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-37.png 399w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-37-285x300.png 285w\" sizes=\"auto, (max-width: 399px) 100vw, 399px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 46 &#8211; Input SPK \u2013 Info Asuransi<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I. Rincian Harga<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1080.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1537\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 47 &#8211; Input SPK \u2013 Rincian Harga<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Saat salesman mengisi nominal <strong>Komisi Mediator<\/strong>, sistem akan menampilkan peringatan seperti gambar dibawah ini :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"411\" height=\"593\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/SPK-NOTIF.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12595\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/SPK-NOTIF.png 411w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/SPK-NOTIF-208x300.png 208w\" sizes=\"auto, (max-width: 411px) 100vw, 411px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> bahwa salesman wajib mengisi  <strong>Info Mediator<\/strong> terutama bagian nama dan nomor KTP mediator.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1081.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1538\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\"><strong>Gambar 48 &#8211; Input SPK \u2013 Info Mediator<\/strong><\/mark><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informasi Pengguna<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Customer Pengguna adalah Informasi pelanggan yg menggunakan kendaraan sehari-hari (bukan supir). Khusus pengguna hanya ada individu, tidak ada instansi. Data ini tidak mandatory, silahkan diisi apabila sudah bisa didapat. Jika belum bisa dikosongkan. Apabila Sales ingin mengisi data pengguna (yang awalnya blank kemudian diisi) maka silahkan diisi secara setidaknya nama dan HP\/NIK agar dikenali sebagai data customer di DMS. Jika salah satu fields tidak diisi maka tidak akan disimpan sebagai customer oleh DMS sehingga data di next proses akan blank.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"271\" height=\"465\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pengguna-buat-spk.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18963\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pengguna-buat-spk.png 271w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pengguna-buat-spk-175x300.png 175w\" sizes=\"auto, (max-width: 271px) 100vw, 271px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"440\" height=\"433\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-887.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15534\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-887.png 440w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-887-300x295.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"438\" height=\"462\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-888.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15535\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-888.png 438w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-888-284x300.png 284w\" sizes=\"auto, (max-width: 438px) 100vw, 438px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><\/p>\n\n\n\n<p>beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait fitur <strong>Registrasi mTOYOTA :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Field berupa checklist, Saat dicheck list menandakan role ini akan melakukan <strong>Registrasi One Account <\/strong>dan saat <strong>Simpan<\/strong> buat SPK DMS akan mengirimkan request registrasi One Account ke DIDX dengan verification melalui WA<\/li>\n\n\n\n<li>Field Akan tampil jika One Account ID kosong dan tidak tampil jika One Account ID terisi<\/li>\n\n\n\n<li>Ketika flag consent diubah menjadi tidak consent maka akan tampil pop up \u201c<strong>Register mTOYOTA menjadi un-check karena customer tidak consent\u201d <\/strong>terdapat pilihan tombol <strong>\u201cOK\u201d<\/strong> dan ketika di klik tombol ini maka akan kembali ke menu dan membuat field register mTOYOTA menjadi ter-uncheck<\/li>\n\n\n\n<li>Saat Klik <strong>Aju SPK <\/strong>akan melakukan pengecekan, jika flag consent tidak dicentang atau flag tidak consent dicentang dan flag registrasi dicentang akan menampilkan pop up validasi \u201cRegistrasi mTOYOTA memerlukan Consent Pelanggan. Silahkan Update Consent terlebih dahulu\u201d dan terdapat pilihan tombol \u201cOk\u201d untuk menutup pop up<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"435\" height=\"437\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-889.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15536\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-889.png 435w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-889-300x300.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-889-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 435px) 100vw, 435px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"414\" height=\"440\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-890.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15537\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-890.png 414w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-890-282x300.png 282w\" sizes=\"auto, (max-width: 414px) 100vw, 414px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gambar. Info Pemakai<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>User dapat melengkapi field-field yang tersedia untuk dapat melanjutkan proses pembuatan SPK. Selanjutnya User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1083.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1540\" style=\"width:107px;height:37px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk menyimpan SPK menjadi draft, atau dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1084.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1541\" style=\"width:85px;height:38px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>&nbsp;untuk mengajukan SPK yang sudah dibuat. Jika salesman mengisi diskon unit, diskon subsidi rate, diskon subsidi DP, diskon aksesoris atau komisi mediator, maka sistem akan menampilkan form permohonan diskon seperti gambar dibawah  ini :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"408\" height=\"592\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/permohonan-approval-diskon.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12598\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/permohonan-approval-diskon.png 408w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/permohonan-approval-diskon-207x300.png 207w\" sizes=\"auto, (max-width: 408px) 100vw, 408px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Permohonan Approval Diskon<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> atau menekan tombol &nbsp;untuk membatalkan proses pembuatan SPK dan kembali ke halaman sebelumnya. Apabila User menekan tombol Aju SPK, maka system akan menampilkan halaman untuk meminta tanda tangan digital dari Pelanggan seperti pada tampilan <strong>Gambar 50 &#8211; Tanda Tangan<\/strong>. User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1085.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1542\" style=\"width:92px;height:41px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> &nbsp;untuk menyimpan data SPK, atau User dapat menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1086.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1543\" style=\"width:80px;height:42px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk mengulang tanda tangan dari Pelanggan, atau menekan tombol &nbsp;untuk membatalkan proses tanda tangan dan kembali ke halaman pembuatan SPK.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1087.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1544\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 50 &#8211; Tanda Tangan<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1.2.7. Drop<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>User <\/em>dapat menekan tombol<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1088.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1545\" style=\"width:96px;height:30px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> &nbsp;untuk melakukan Drop Prospect pada data prospect yang dipilih, maka system akan menampilkan halaman pop-up untuk menampilkan Alasan pengajuan drop Prospect yang dilakukan. Pengajuan Drop Prospect ini membutuhkan persetujuan dari SPV yang bersangkutan. Tampilan untuk Salesman menginput alasan drop prospect dapat dilihat seperti pada <strong>Gambar 51 \u2013 Drop Prospect<\/strong>. Setelah melakukan input alasan drop prospect, User dapat menekan tombol &nbsp;untuk melakukan pengajuan drop prospect atau menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1089.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1546\" style=\"width:86px;height:40px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk membatalkan proses pengajuan drop prospect.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1090.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1547\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 51 \u2013 Drop Prospect<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><u><span class=\"has-inline-color has-black-color\">SOP \u2013 Data Mandatory Prospect<\/span><\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Data yang wajib \/ mandatory diisi adalah:<\/p>\n\n\n\n<p>a. Informasi pelanggan<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Provinsi<\/li>\n\n\n\n<li>Kota\/Kabupaten<\/li>\n\n\n\n<li>Kecamatan<\/li>\n\n\n\n<li>Pekerjaan<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>b. Informasi unit yang diminati<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Model<\/li>\n\n\n\n<li>Tipe<\/li>\n\n\n\n<li>Warna<\/li>\n\n\n\n<li>Tahun kendaraan<\/li>\n\n\n\n<li>Jumlah \/ Quantity (Qty)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>c. Informasi kebutuhan unit<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tingkat kebutuhan<\/li>\n\n\n\n<li>Kategori prospek<\/li>\n\n\n\n<li>Keperluan penggunaan kendaraan<\/li>\n\n\n\n<li>Klasifikasi Pembelian<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><u>SOP \u2013 Ketentuan Pelanggaran Wilayah<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pada saat aturan Pelanggaran Wilayah diberlakukan, terdapat tampilan peringatan otomatis apabila wiraniaga mengisi wilayah Prospect diluar wilayah (provinsi, kabupaten, dan kecamatan) penjualan cabangnya.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>SOP \u2013 Tingkat Kebutuhan<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tingkat Kebutuhan memiliki Kategori Prospect yang sudah ditentukan, namun <strong>Kategori Prospect dapat diganti secara manual oleh wiraniaga<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Tingkat kebutuhan dan Kategori Prospect terdiri dari:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>&lt; 1 bulan&nbsp;&nbsp;&nbsp; : Hot Prospect<\/li>\n\n\n\n<li>1 \u2013 3 bulan : Medium Prospect<\/li>\n\n\n\n<li>&gt; 3 bulan&nbsp;&nbsp;&nbsp; : Low Prospect<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong><u>SOP \u2013 Drop &amp; Downgrade Prospect<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>1. <\/u><\/strong><strong><u>Drop Prospect<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Customer yang tidak jadi membeli unit, maka wiraniaga update status drop, dan wajib memilih alasan pembatalan pembelian unit. Apabila drop dari kategori prospect Hot maka diperlukan approval Sales Supervisor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>2. <\/u><\/strong><strong><u>Downgrade Prospect<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Customer yang turun kategori dari Hot ke Medium \/ Low, maka wiraniaga update ke kategori prospect, ubah kategori prospect dan wajib memilih alasan downgrade prospect.<\/p>\n\n\n\n<p>Apabila downgrade dari kategori prospect Hot ke Medium \/ Low, maka diperlukan approval Sales Supervisor.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>SOP \u2013 Duplikasi Data<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>1. <\/u><\/strong><strong><u>Duplikasi Data dalam 1 team Supervisor<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Jika terdapat duplikasi data antara <strong>Sales A dan Sales B di dalam satu tim<\/strong>, maka langkah yang dilakukan sebagai berikut:<\/p>\n\n\n\n<p>a. Terdapat notifikasi pada user Supervisor tim Sales A dan B<\/p>\n\n\n\n<p>b. Supervisor menentukan keputusan prospect dilanjutkan oleh Sales A atau Sales B<\/p>\n\n\n\n<p>c. Supervisor membuat diskusi dengan Sales A dan B, serta meminta Sales A atau B untuk drop prospect melalui sistem DMS<\/p>\n\n\n\n<p>Contoh : Sales A dapat melanjutkan follow up prospect, maka SPV meminta Sales B untuk drop prospect melalui sistem DMS<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>2. <\/u><\/strong><strong><u>Duplikasi Data dalam Team yang Berbeda<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Jika terdapat duplikasi data antara <strong>Sales A dan Sales B di dalam tim Supervisor yang berbeda<\/strong>, maka langkah yang dilakukan sebagai berikut:<\/p>\n\n\n\n<p>a. Terdapat notifikasi pada user Supervisor tim Sales A dan B<\/p>\n\n\n\n<p>b. Supervisor A dan Supervisor B menentukan keputusan prospect dilanjutkan oleh Sales A atau Sales B<\/p>\n\n\n\n<p>c. Supervisor membuat diskusi dengan Sales A dan B, serta meminta Sales A atau B untuk drop prospect melalui sistem DMS<\/p>\n\n\n\n<p>Contoh : Sales A dapat melanjutkan follow up prospect, maka SPV meminta Sales B untuk drop prospect melalui sistem DMS<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"276\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-1024x276.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17419\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-1024x276.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-300x81.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-768x207.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-1536x415.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18.png 1819w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan untuk tampilan General Customer Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Status Customer Consent dan Tidak Consent<\/li>\n\n\n\n<li>Button Tambah akan menambahkan grid dokumen consent, max 4 Grid data per satu kategori customer.<\/li>\n\n\n\n<li>Template Doc. Tidak Consent akan aktif jika memilih tidak consent<\/li>\n\n\n\n<li>Sumber File akan menampilkan opsi berdasarkan sudah ditahap mana dokumen dibuat, pada saat buat SPK akan muncul opsi Dokumen SPK, Capture WA dan lainnya<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat button view untuk menampilkan gambar \/ dokume yang di upload, namun hanya menampilakan type file Jpg &amp; png.<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat capture by Camera , jika device tidak ada camera maka akan muncul Camera not found.<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat opsi upload by internal device dengan maksimal file 2,5 mb.<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat download file yang sudah diupload sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Button Delele untuk menghapus grid dokumen consent<\/li>\n\n\n\n<li>Thickbox klausul declaration dealer sebagai mandatory bahwa user sudah menanyakan consent kepada customer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Semua UI akan muncul sama seperti ini, kecuali admin unit hanya bisa view dan download dokumen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent&nbsp;(View)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"303\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-1024x303.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17442\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-1024x303.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-300x89.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-768x227.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-1536x455.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25.png 1651w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan untuk tampilan General Customer Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Status Customer Consent dan Tidak Consent hanya bisa view tidak dapat merubah.<\/li>\n\n\n\n<li>Sumber File akan menampilkan opsi berdasarkan sudah ditahap mana dokumen dibuat, pada saat buat SPK akan muncul opsi Dokumen SPK, Capture WA dan lainnya<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat button view untuk menampilkan gambar \/ dokume yang di upload, namun hanya menampilakan type file Jpg &amp; png<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat download file yang sudah diupload sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Thickbox klausul declaration dealer sebagai mandatory bahwa user sudah menanyakan consent kepada customer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Semua UI akan muncul sama seperti ini, kecuali admin unit hanya bisa view dan download dokumen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent&nbsp;(Cetakan Tidak Consent)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"932\" height=\"948\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17469\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31.png 932w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31-295x300.png 295w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31-768x781.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 932px) 100vw, 932px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Penjelasan Cetakan untuk Customer tidak Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cetakan ini akan tampil dari user klik tombol \u201cTemplate Doc. Tidak Consent\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Cetakan ini dapat diupload untuk menjadi dasar dokumen pendukung customer tidak consent.<\/li>\n\n\n\n<li>Kalimat yang terdapat pada template tidak consent dapat diubah pada master klausul dengan tipe tidak consent<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong><br><\/strong>     <\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Customer<\/h2>\n\n\n\n<p>Berikut menu List Database untuk data Customer yang dapat diakses melalui<strong><em> Sales<\/em> <\/strong>-&gt; <strong><em>Prospecting<\/em> -&gt; <em>List Database<\/em><\/strong>. Menu ini digunakan untuk menampilkan data Customer pada database yang dimiliki oleh masing-masing <em>Salesman<\/em>. Kategori Customer terbagi dua yaitu Individu dan Instansi. Tampilan dapat dilihat seperti pada <strong>Gambar 52 &#8211; List Database Customer.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1091.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1550\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 52 &#8211; List Database Customer<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan lebih lanjut mengenai fungsi dari tombol yang ada pada tampilan <em>List Database Customer <\/em>:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1092.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1551\" style=\"width:62px;height:48px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>+<\/strong>, digunakan untuk menambahkan data prospect baru<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1093.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1552\" style=\"width:113px;height:43px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>Filter<\/strong>, digunakan untuk melakukan pencarian data secara spesifik.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1094.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1553\" style=\"width:59px;height:44px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tombol <strong>Refresh<\/strong>, digunakan untuk menyegarkan halaman index data.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1095.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1554\" style=\"width:56px;height:41px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>Action,<\/strong> digunakan untuk menampilkan pilihan action pada data.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1096.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1555\" style=\"width:119px;height:39px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>Hubungi<\/strong>, digunakan untuk melakukan panggilan data yang tersedia.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1097.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1556\" style=\"width:136px;height:33px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol<strong> Lihat\/Ubah Detail<\/strong>, digunakan untuk melihat ataupun melakukan perubahan data.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1098.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1557\" style=\"width:146px;height:31px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Tombol <strong>Gunakan Data Untuk Prospek<\/strong>, digunakan untuk meneruskan data suspect menjadi prospect.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1.3.1. Hubungi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Untuk menghubungi customeryang tersedia, User dapat menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1099.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1558\" style=\"width:119px;height:41px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>.Maka system akan meneruskan ke tampilan panggilan telfon seperti pada<strong> Gambar 53 &#8211; Hubungi Data Customer, <\/strong>User dapat menekan tombol yang diberi tanda berwarna <strong>merah<\/strong> atau tombol dengan ikon panggilan pada masing-masing device untuk mulai melakukan panggilan<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1100.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1560\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 53 &#8211; Hubungi Data Customer<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">2.1.3.2. Lihat Detail <\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User dapat menekan tombol &nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1101.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1562\" style=\"width:136px;height:34px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>untuk melihat informasi detail dari data customer, yang dapat dilihat seperti pada <strong>Gambar 54 \u2013 <em>List Database Customer<\/em><\/strong>. Pada tampilan detail customer terdapat informasi tambahan dari CDP (Customer Data Platform) yaitu dengan menekan tab <strong>Informasi Dari Customer Data Platform<\/strong> yang didalamnya terdapat tab Customer Interest dan Customer Profile. Tampilan informasi detil data Suspect dapat dilihat dari tampilan seperti pada gambar berikut.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1102.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1563\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 54 \u2013 <em>List Database Customer<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1103.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1564\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 55 &#8211; Informasi CDP \u2013 Customer Interest<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1104.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1565\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 56 &#8211; Informasi CDP \u2013 Customer Profile<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan lebih lanjut mengenai field dari Informasi dari Customer Data Platform :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Nama Field<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Fungsi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Scoring<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Customer scoring<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Category<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Category scoring<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jumlah di Prospect<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jumlah di prospek<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Interest Model From Online<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Model kendaraan preference online<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Interest Model From Offline<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Model kendaraan preference offline<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Program<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Program yang diikuti customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Online Behavior<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Detail history website browsing customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Form Submitted History<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">History form submit customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ads History<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Informasi history customer terkait clik iklan digital mobil di online<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tanggal Lahir<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tanggal lahir customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Status Pernikahan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Status pernikahan customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Range Pendapatan Gross<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Range pendapatan gross customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Umur<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Umur customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hobby<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hobby customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pekerjaan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pekerjaan customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jenis Kelamin<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Jenis kelamin customer<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">History Car<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">History car<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Offline Journey<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Aktivitas offline customer terkait event tam<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Melihat Iklan<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Informasi iklan yang dilihat customer<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>2.1.3.3. Gunakan Data Untuk Prospect <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>User juga dapat menggunakan data customer tersebut untuk menjadi data Prospect dengan cara menekan tombol <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1105.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1566\" style=\"width:158px;height:33px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> maka data yang dipilih akan muncul tab Prospect seperti pada <strong>Gambar 57 &#8211; Gunakan Data Untuk Prospect<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-1106.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1567\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\">Gambar 57 &#8211; Gunakan Data Untuk Prospect<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"276\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-1024x276.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17419\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-1024x276.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-300x81.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-768x207.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18-1536x415.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-18.png 1819w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan untuk tampilan General Customer Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Status Customer Consent dan Tidak Consent<\/li>\n\n\n\n<li>Button Tambah akan menambahkan grid dokumen consent, max 4 Grid data per satu kategori customer.<\/li>\n\n\n\n<li>Template Doc. Tidak Consent akan aktif jika memilih tidak consent<\/li>\n\n\n\n<li>Sumber File akan menampilkan opsi berdasarkan sudah ditahap mana dokumen dibuat, pada saat buat SPK akan muncul opsi Dokumen SPK, Capture WA dan lainnya<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat button view untuk menampilkan gambar \/ dokume yang di upload, namun hanya menampilakan type file Jpg &amp; png.<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat capture by Camera , jika device tidak ada camera maka akan muncul Camera not found.<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat opsi upload by internal device dengan maksimal file 2,5 mb.<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat download file yang sudah diupload sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Button Delele untuk menghapus grid dokumen consent<\/li>\n\n\n\n<li>Thickbox klausul declaration dealer sebagai mandatory bahwa user sudah menanyakan consent kepada customer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Semua UI akan muncul sama seperti ini, kecuali admin unit hanya bisa view dan download dokumen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent&nbsp;(View)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"303\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-1024x303.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17442\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-1024x303.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-300x89.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-768x227.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25-1536x455.png 1536w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-25.png 1651w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Berikut penjelasan untuk tampilan General Customer Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Penambahan Status Customer Consent dan Tidak Consent hanya bisa view tidak dapat merubah.<\/li>\n\n\n\n<li>Sumber File akan menampilkan opsi berdasarkan sudah ditahap mana dokumen dibuat, pada saat buat SPK akan muncul opsi Dokumen SPK, Capture WA dan lainnya<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat button view untuk menampilkan gambar \/ dokume yang di upload, namun hanya menampilakan type file Jpg &amp; png<\/li>\n\n\n\n<li>Terdapat download file yang sudah diupload sebelumnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Thickbox klausul declaration dealer sebagai mandatory bahwa user sudah menanyakan consent kepada customer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Semua UI akan muncul sama seperti ini, kecuali admin unit hanya bisa view dan download dokumen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Customer Consent&nbsp;(Cetakan Tidak Consent)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"932\" height=\"948\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17469\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31.png 932w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31-295x300.png 295w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-31-768x781.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 932px) 100vw, 932px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Penjelasan Cetakan untuk Customer tidak Consent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cetakan ini akan tampil dari user klik tombol \u201cTemplate Doc. Tidak Consent\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Cetakan ini dapat diupload untuk menjadi dasar dokumen pendukung customer tidak consent.<\/li>\n\n\n\n<li>Kalimat yang terdapat pada template tidak consent dapat diubah pada master klausul dengan tipe tidak consent<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>IMPROVEMENT Validasi tahun lahir (individu) dibawah 1900<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"487\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3828-1024x487.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19054\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3828-1024x487.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3828-300x143.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3828-768x365.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3828.png 1236w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"481\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3829-1024x481.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19055\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3829-1024x481.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3829-300x141.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3829-768x361.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3829.png 1236w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Penjelasan validasi tahun lahir<\/p>\n\n\n\n<p>menambahkan validasi jika tahun lahir (individu) dibawah 1900 dan tahun berdiri (instansi) dibawah 1900 pada Menu List Database (Aju SPK), Daftar Draft SPK, Maintain Sales Order, Maintain Billing<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IMPROVEMENT Validasi tahun berdiri Instansi di bawah 1900<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"550\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3830-1024x550.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19056\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3830-1024x550.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3830-300x161.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3830-768x413.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3830.png 1150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"546\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3831-1024x546.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19057\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3831-1024x546.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3831-300x160.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3831-768x409.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3831.png 1150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Penjelasan validasi tahun berdiri instansi<\/p>\n\n\n\n<p>menambahkan validasi jika tahun lahir (individu) dibawah 1900 dan tahun berdiri (instansi) dibawah 1900 pada Menu List Database (Aju SPK), Daftar Draft SPK, Maintain Sales Order, Maintain Billing<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement kolom mandatory RT dan RW pada Informasi Pengguna<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"573\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3852-1024x573.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19119\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3852-1024x573.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3852-300x168.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3852-768x430.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3852.png 1139w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Penjelasan<\/p>\n\n\n\n<p>Menambahkan mandatory kolom RT dan RW pada menu List Database Accordion Pengguna<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Improvement Ketersediaan Data Pengguna<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1. Menambahkan Informasi Pengguna Tersedia dan Tidak Tersedia pada Menu List Database, Daftar Draft SPK dan Delivery Unit<br>a. Default Informasi Pengguna Tersedia adalah tidak tersedia<br>b. Jika Informasi Pengguna Tersedia yang di pilih Tersedia maka data pengguna mandatory dan DMS akan menampilkan field-field data pengguna yang dapat diinput<br>c. Jika Informasi Pengguna Tersedia yang di pilih Tidak Tersedia maka data pengguna tidak mandatory dan DMS tidak akan menampilkan field-field data Pengguna<\/p>\n\n\n\n<p>2. Ceklis Data Pengguna sama dengan Debitur akan muncul jika Sumber Dana Credit &amp; Informasi Debitur kategorinya Individu, selain itu Ceklis tidak akan muncul pada menu List Database<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"908\" height=\"560\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3860.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19241\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3860.png 908w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3860-300x185.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3860-768x474.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 908px) 100vw, 908px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tampilan Data Pengguna saat dipilih &#8220;Tidak Tersedia&#8221;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"544\" src=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3862-1024x544.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19244\" srcset=\"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3862-1024x544.png 1024w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3862-300x159.png 300w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3862-768x408.png 768w, https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/image-3862.png 1504w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tampilan Data Pengguna saat dipilih &#8220;Tersedia&#8221;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Suspect Berikut menu List Database untuk data Suspect yang dapat diakses melaluiSales -&gt; Prospecting -&gt; List Database. Menu ini digunakan untuk menampilkan data Suspect pada database yang dimiliki oleh masing-masing Salesman. Kategori suspect terbagi dua yaitu Individu dan Instansi. Berdasarkan sumber suspectnya terbagi menjadi 2 yaitu : Suspect (internal) dan Suspect OtherT. ampilan dapat dilihat [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[186,185,189,187,188,181,184],"class_list":["post-1412","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-salesman","tag-appraisal-booking","tag-didx","tag-finance-simulation","tag-get-offer","tag-test-drive-request","tag-track-order-status","tag-update-customer-data"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1412","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1412"}],"version-history":[{"count":58,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1412\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19245,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1412\/revisions\/19245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1412"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1412"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dms-catalog.toyota.astra.co.id\/usermanual\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1412"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}