Warranty

Menu Warranty merupakan list Warranty dari WO yang di-Create SA tersebut. List Warranty ini dapat digunakan SA dan petugas billing untuk mengecek status dan melihat detail Warranty. Informasi Warranty yang ada didalam screen detail Warranty tidak dapat diedit. Jika ada perbedaan Claim dengan yang di-accept TAM, maka petugas billing dapat menyesuaikan nilai Part, Jasa, Sublet yang tercantum pada screen billing sesuai dengan nilai yang di-accept TAM dan ini berlaku juga berlaku untuk Outlet ToSS.

Menu ini dapat diakses melalui After Sales -> Warranty

Gambar 61 – Warranty Main Outlet
Gambar 62 – Warranty Outlet ToSS

Keterangan Gambar :

Filter data Warranty

Merupakan parameter filter yang dapat dipilih untuk menampilkan daftar Warranty. Parameter filter tersebut antara lain :

  • No. WO -> Filter data Warranty berdasarkan Nomor WO.
  • Status Filter data Warranty berdasarkan status Warranty di Main Outlet, seperti :
    • Waiting approval KABENG
    • Rejected by KABENG
    • Waiting approval TOWASS (Approval by KABENG)
    • Rejected by TOWASS
    • Approved Claim
  • Status Filter data Warranty berdasarkan status Warranty di Outlet ToSS, seperti :
    • Waiting approval Koordinator Suboutlet
    • Rejected by Koordinator Suboutlet
    • Waiting approval TOWASS (Approval by Koordinator Suboutlet)
    • Rejected by TOWASS
    • Approved Claim
  • Rentang tanggal claim Warranty
  • Pilihan tipe Warranty [All / TWC / PWC / FPC / FLC / PLC]

Tombol Search digunakan untuk mencari data Warranty berdasarkan filter yang dipilih.

Digunakan untuk melihat detail dari Warranty.

Digunakan untuk melakukan perubahan data claim Warranty. Perubahan data ini dapat dilakukan oleh SA ketika status masih “Waiting approval KABENG”. Perubahan yang dapat dilakukan adalah merubah data : T1, T2, OFP, dan PRR (Tipe Order).

Digunakan untuk melakukan pengajuan submit ulang data Claim yang sudah di Reject oleh TOWASS, Perubahan data ini dapat dilakukan oleh SA ketika sudah melakukan pengajuan Resubmit dan Statusnya menjadi “Waiting approval Koordinator SubOutlet”. Perubahan yang dapat dilakukan adalah merubah data : T1, T2, dan OFP.

1.5.1. View Warrranty

Gambar 63 – View Detail Warranty

Keterangan Gambar :

DSW103Merupakan detail summary dari data claim Warranty.
DLBRDLRMerupakan detail informasi dari claim labor / Jasa.
DPRTDLRMerupakan detail informasi dari claim parts.
DSBTDLRMerupakan detail informasi dari claim sublet (OPL)
  1. View DSW103- Data Summary Warranty
Gambar 64 – Detail Warranty DSW103

Keterangan Gambar :

DSW103Merupakan detail summary dari data claim Warranty.
Warranty No.Merupakan No. Warranty dari Dealer
Dealer Code1. Main Outlet: Merupakan Informasi kode Outlet sesuai cabang
2. Outlet ToSS: Merupakan Informasi Dealer Code sesuai Main Outlet ToSS.
Dealer Claim No.Merupakan No. Claim dari Dealer
VINMerupakan No. Rangka dari Claim
WMIMerupakan Kode WMI dari Dealer
VDSMerupakan Kode VDS dari Dealer
VISMerupakan Kode VIS dari Dealer
T1 CodeMerupakan Kode T1 dari Dealer
T2 CodeMerupakan Kode T2 dari Dealer
Originally Failed Part No.Merupakan Original Part No. dari Dealer
Operation No.Merupakan No. Operation dari Dealer
Warranty typeMerupakam Tipe Warranty
Part Total Claim (Rupiah)Merupakan Total harga Parts yang di Claim
HourMerupakn Jumlah jam Pengerjaan
Labor Total Claim (Rupiah)Merupakan Claim harga total Jasa
Sublet Total Claim (Rupiah)Merupakan Claim harga total Sublet
Total Claim AmountMerupakan Total Harga yang di Claim
Labor RateMerupakan Labor Rate Dari Dealer
Tax Total (Rupiah)Merupakan Jumlah Pajak
ConditionMerupakan Kondisi Kerusakan
CauseMerupakan Penyebab kerusakan
RemedyMerupakan Hal yang harus dilakukan atas kerusakan
Previous Repair DateMerupakan Tanggal Servis Sebelumnya
Previous Repair KMMerupakan Servis KM sebelumnya
Previous Repair Order No.Merupakan No. order servis sebelumnya
Previous Invoice No.Merupakan No. Invoice Sebelumnya

2. View DLBRDLR – Data Labor Dealer

Gambar 65 – Detail Warranty DLBRDLR

Keterangan Gambar :

DLBRDLRMerupakan detail summary dari data Labor Dealer.
Sequent NumberMerupakan Sequent Number dari Dealer
Dealer Code1. Main Outlet: Merupakan Informasi kode Outlet sesuai cabang
2. Outlet ToSS: Merupakan Informasi Dealer Code sesuai Main Outlet ToSS.
Dealer Claim No.Merupakan No. Claim dari Dealer
Operation No.Merupakan No. Operation dari Dealer
Hour Operation No.Merupakan Hour Operation No. dari Dealer
Main Operation No.Merupakan No. Main Operation dari Dealer

3. View DPRTDLR – Data Parts Dealer

Gambar 66 – Detail Warranty DPRTDLR

Keterangan Gambar :

DPRTDLRMerupakan detail summary dari data Parts Dealer.
Sequent NumberMerupakan Sequent Number dari Dealer
Dealer Code1. Main Outlet: Merupakan Informasi kode Outlet sesuai cabang
2. Outlet ToSS: Merupakan Informasi Dealer Code sesuai Main Outlet ToSS.
Dealer Claim No.Merupakan No. Claim dari Dealer
Parts No.Merupakan No. Parts
Parts QtyMerupakan Qty Parts
Parts AmountMerupakan harga Parts
Originally Failed Part No.Merupakan Original Part No. dari Dealer

4. View DSBTDLR – Data Sublet Dealer

Gambar 67 – Detail Warranty DSBTDLR

Keterangan Gambar :

DSBTDLRMerupakan detail summary dari data Sublet Dealer.
Sequent NumberMerupakan Sequent Number dari Dealer
Dealer Code1. Main Outlet: Merupakan Informasi kode Outlet sesuai cabang
2. Outlet ToSS: Merupakan Informasi Dealer Code sesuai Main Outlet ToSS.
Dealer Claim No.Merupakan No. Claim dari Dealer
Sublet TypeMerupakan Tipe Sublet
Invoice No.Merupakan Nomor Invoice
Amount (Rupiah)Merupakan Total harga
Tax (Rupiah)Merupakan Total Pajak
Sublet DescriptionMerupakan Penjelasan terkait Sublet

5. View File Upload

Gambar 68 – Detail Warranty File Upload

Keterangan Gambar :

File UploadMerupakan detail dari File Upload
TambahUntuk Menambahkan atau Upload Dokumen
Spesial ClaimMerupakan Check Box Spesial Claim dari Towass

1.5.2. Edit Warrranty

Gambar 69 – Edit Detail Warranty

Keterangan Gambar :

DSW103Merupakan detail summary dari data claim Warranty.
DLBRDLRMerupakan detail informasi dari claim labor / Jasa.
DPRTDLRMerupakan detail informasi dari claim parts.
DSBTDLRMerupakan detail informasi dari claim sublet (OPL)
  1. Edit DSW103- Data Summary Warranty
Gambar 70 – Edit Warranty DSW103

Keterangan Gambar :

DSW103Merupakan detail summary dari data claim Warranty.
Warranty No.Merupakan No. Warranty dari Dealer
Dealer Code1. Main Outlet: Merupakan Informasi kode Outlet sesuai cabang
2. Outlet ToSS: Merupakan Informasi Dealer Code sesuai Main Outlet ToSS.
Dealer Claim No.Merupakan No. Claim dari Dealer
VINMerupakan No. Rangka dari Claim
WMIMerupakan Kode WMI dari Dealer
VDSMerupakan Kode VDS dari Dealer
VISMerupakan Kode VIS dari Dealer
Delivery DateMerupakan Tanggal Pengirman dan bisa di Edit
T1 CodeMerupakan Kode T1 dari Dealer dan bisa di Edit
T2 CodeMerupakan Kode T2 dari Dealer dan bisa di Edit
Originally Failed Part No.Merupakan Original Part No. dari Dealer dan bisa di Edit
Operation No.Merupakan No. Operation dari Dealer
Warranty typeMerupakam Tipe Warranty
Part Total Claim (Rupiah)Merupakan Total harga Parts yang di Claim
HourMerupakn Jumlah jam Pengerjaan
Labor Total Claim (Rupiah)Merupakan Claim harga total Jasa
Sublet Total Claim (Rupiah)Merupakan Claim harga total Sublet
Total Claim AmountMerupakan Total Harga yang di Claim
Labor RateMerupakan Labor Rate Dari Dealer
Tax Total (Rupiah)Merupakan Jumlah Pajak
ConditionMerupakan Kondisi Kerusakan
CauseMerupakan Penyebab kerusakan
RemedyMerupakan Hal yang harus dilakukan atas kerusakan
Previous Repair DateMerupakan Tanggal Servis Sebelumnya
Previous Repair KMMerupakan Servis KM sebelumnya
Previous Repair Order No.Merupakan No. order servis sebelumnya
Previous Invoice No.Merupakan No. Invoice Sebelumnya

2. Edit DLBRDLR – Data Labor Dealer

Gambar 71 – Edit Warranty DLBRDLR

Keterangan Gambar :

DLBRDLRMerupakan detail summary dari data Labor Dealer.
Sequent NumberMerupakan Sequent Number dari Dealer
Dealer Code1. Main Outlet: Merupakan Informasi kode Outlet sesuai cabang
2. Outlet ToSS: Merupakan Informasi Dealer Code sesuai Main Outlet ToSS.
Dealer Claim No.Merupakan No. Claim dari Dealer
Operation No.Merupakan No. Operation dari Dealer
Hour Operation No.Merupakan Hour Operation No. dari Dealer
Main Operation No.Merupakan No. Main Operation dari Dealer

3. Edit DPRTDLR – Data Parts Dealer

Gambar 72 – Edit Warranty DPRTDLR

Keterangan Gambar :

DPRTDLRMerupakan detail summary dari data Parts Dealer.
Sequent NumberMerupakan Sequent Number dari Dealer
Dealer Code1. Main Outlet: Merupakan Informasi kode Outlet sesuai cabang
2. Outlet ToSS: Merupakan Informasi Dealer Code sesuai Main Outlet ToSS.
Dealer Claim No.Merupakan No. Claim dari Dealer
Parts No.Merupakan No. Parts
Parts QtyMerupakan Qty Parts
Parts AmountMerupakan harga Parts
Originally Failed Part No.Merupakan Original Part No. dari Dealer

4. Edit DSBTDLR – Data Sublet Dealer

Gambar 73 – Edit Warranty DSBTDLR

Keterangan Gambar :

DSBTDLRMerupakan detail summary dari data Sublet Dealer.
Sequent NumberMerupakan Sequent Number dari Dealer
Dealer Code1. Main Outlet: Merupakan Informasi kode Outlet sesuai cabang
2. Outlet ToSS: Merupakan Informasi Dealer Code sesuai Main Outlet ToSS.
Dealer Claim No.Merupakan No. Claim dari Dealer
Sublet TypeMerupakan Tipe Sublet
Invoice No.Merupakan Nomor Invoice
Amount (Rupiah)Merupakan Total harga
Tax (Rupiah)Merupakan Total Pajak
Sublet DescriptionMerupakan Penjelasan terkait Sublet

5. Edit File Upload

Gambar 74 – Edit Warranty File Upload

Keterangan Gambar :

File UploadMerupakan detail dari File Upload
TambahUntuk Menambahkan atau Upload Dokumen
Spesial ClaimMerupakan Check Box Spesial Claim dari Towass