Quality

Fitur ini digunakan Kepala Bengkel untuk menampilkan informasi mengenai Quality dari proses pengerjaan di bengkel BP. Direport ini menggunakan percarian berdasarkan perioder tanggal, bulan, tahun.  Menu ini dapat diakses melalui Report After Sales -> Body and Paint -> Quality.

Gambar – Quality

Dibawah ini adalah penjelasan tentang seluruh kolom pada halaman Quality di system DMS:

1.1. FILTER

  1. Dealer = Nama Dealer (Dealer yang tampil mengikuti sesuai user login)
  2. Cabang = Nama Cabang (Cabang Dealer yang tampil sudah mengikuti sesuai user login)
  3. Kategori Workshop = Kategori Bengkel sesuai Loginnya Baik General Repair dan Body and Paint
  4. Periode Awal = Rentang waktu awal report (harus lebih kecil dari periode akhir)
  5. Periode Akhir = Rentang waktu akhir report (harus lebih besar dari perioder awal)
  6. Satelite = nama cabang satelite (cabang satelite yang tampil mengikuti sesuai userlogin)
  7. Kategori Perbaikan = Kategori perbaikan yang dipilih dalam work order
  8. Group = Group teknisi yang terdaftar dalam bengkel
  9. Jenis Pembayaran = Jenis pembayaran pelanggan yang dipilih dalam work order

1.2. SUMMARY

  1. Re-do Body = Persentase jumlah unit yang melakukan pengerjaan ulang body dibadingkan dengan jumlah total pengerjaan body
  2. Re-do Putty = Persentase jumlah unit yang melakukan pengerjaan ulang putty dibadingkan dengan jumlah total pengerjaan putty
  3. Re-do Surfacer = Persentase jumlah unit yang melakukan pengerjaan ulang surfacer dibadingkan dengan jumlah total pengerjaan surfacer
  4. Re-do Paiting = Persentase jumlah unit yang melakukan pengerjaan ulang painting dibadingkan dengan jumlah total pengerjaan painting
  5. Re-do Polishing = Persentase jumlah unit yang melakukan pengerjaan ulang polishing dibadingkan dengan jumlah total pengerjaan polishing
  6. Re-do Reassembly = Persentase jumlah unit yang melakukan pengerjaan ulang reassembly dibadingkan dengan jumlah total pengerjaan reassembly
  7. Paint Defect Ratio = Persentase jumlah panel yang cacat (proses ulang re-do paint atau polishing)  dibandingkan dengan jumlah total panel yang dicat
  8. Return Job Ratio = Persentase jumlah unit yang masuk ke bengkel karena ada pengerjaan berulang dibandingkan dengan unit entry
  9. Accuration Of Initial Estimation = Persentase estimasi awal sesuai dengan akhir.

1.3. Cara penggunaan menu Report Quality

Untuk mengeluarkan hasil report tersebut harus di pilih dahulu Satelite di cabang ini jika tidak ada satelite nya pilihlah all dan jika ingin memilih sesuai dengan satelite silahkan di tentukan pilihan berdasarkan satelite yang mau di cek hasil reportnya. Lalu setelah memilih satelite, lanjut dengan mengisi periode yang mau di cek ditentukan dengan memilih tanggal, bulan dan tahun sesuai yang ingin dilihat dari report nya. Lanjut memilih kategori perbaikan yang akan dilihat dalam report jika ingin melihat semua silahkan pilih all. Dan lanjut dengan memilih group sesuai dengan pilihan yang mau ditampilkan dalam report, jika ingin melihat semua silahkan dipilih all. Terakhir pilih jenis pembayaran yang mau di cek berdasarkan report yang mau ditampilkan, jika ingin memilih semua silahkan di pilih all.

Gambar – Hasil dari filter yang sudah di pilih

Lalu selanjutnya setelah filternya sudah dipilih lanjut dengan mengeklik tombol search  untuk melihat hasil dari filter yang sudah kita pilih di summary.

Gambar – Hasil setelah diklik search

Cara untuk menampilkan hasil excel dari report additional spk bisa dengan mengeklik button export detail nanti akan mendownload hasil report additional dalam bentuk excel.

Gambar – Hasil report dalam bentuk excel

Berikut ini adalah penjelasan kolom –  kolom dari report KPI PSFU dalam bentuk excel:

NO.Nama FieldDeskripsi
1TanggalTanggal saat melakukan clock on awal perkejaan
2No. PolisiNomor polisi pelanggan
3No. WoNomor work order
4Jenis PembayaranJenis pembayaran yang dipilih pelanggan saat pembuatan work order
5Jumlah PanelJumlah Panel yang dikerjakan
6Jumlah Panel RedoJumlah panel yang dikerjakan ulang
7Re-do bodyPengerjaan ulang di bagian body
8Re-do puttyPengerjaan ulang di bagian putty
9Re-do SurfacePengerjaan ulang di bagian surfacer
10Re-do PaintingPengerjaan ulang di bagian painting
11Re-do PolishingPengerjaan ulang di bagian polishing
12Re-do ReassemblyPengerjaan ulang di bagian reassembely