- Pilih mandatory, pilih range periode sesuai dengan tanggal, bulan dan tahun yang ingin dilihat report customer in bp. Harus di perhatikan range periode awal harus lebih kecil dari range periode akhir, begitupun range periode akhir harus lebih besar dari pada range periode awal agar hasulnya yang dikeluarkan sesuai dengan periodenya.
Gambar – Pilih Mandatory Range Periode.
2. Klik tombol search untuk menampilkan data.
Gambar – Hasil jika sudah mengklik button search.
3. Jika ingin melihat report berupa excel harus mengeklik button
agar hasil excel untuk Report Customer In BP nya bisa di download.
Gambar – Hasil Excel Untuk Report Customer In
Berikut ini penjelasan perkolom untuk report customer in dalam bentuk excel :
No
Nomor Urut
No Polisi
Nomor Polisi Kendaraan
No WO
Nomor Working Order
Model Kendaraan
Model Kendaraan Pelanggan
Pembayaraan
Tipe Pembayaran
Kategori Perbaikan
Kategori perbaikan mobil pelanggan
Asal Kendaraan
Bengkel Satelite dimana kendaraan masuk
Kategori Antrian
pelanggan masuk melalui booking atau walk in untuk service.
Booking Time
Waktu booking pelanggan jika masuk melalui booking
Check In
Waktu kedatangan di security gate
Delay Time
Waktu delay (check in – booking time)
On Time
Customer tercata di gate in dalam rentang waktu 30 menit sebelum waktu booking sampai dengan waktu booking.
Reception status
Customer tercata di gate in dalam rentang waktu 30 menit sebelum waktu booking sampai dengan waktu booking.
Keterangan
Keterangan Service